重庆招聘

1、与市场拓展部、客户服务部、分行网络部密切配合，制定标准化服务流程；
2、与市场拓展部、客户服务部、分行网络部密切配合，实施和监督标准化服务流程的制定；
3、组织开展定期的客户满意度调查和回访计划，建立客户反馈和奖惩机制，跟踪分析客户反馈；
4、收集整理数据、信息并进行分析与处理，并完成相关报告，及时提出改进方案；
5、制定客户关怀计划，提升客户满意度与忠诚度。

岗位要求：

1、大专以上学历，市场营销、工商管理、企业管理、心理学等相关专业优先考虑；
2、具有二年以上客户服务、用户体验、品质管控等相关工作经验；
3、具备银行、保险等金融行业工作背景者优先考虑；
4、熟悉本地市场者优先考虑；
5、具有良好的语言处理技巧、策划执行能力和报告撰写能力；
6、具有亲和力，具有强烈的客户服务意识。

福利：

入职购买五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）一金（住房公积金）、双休（每周5天每天8小时）、带薪年假

【公司简介】
重庆市江北区博达小额贷款股份有限公司(又称「博达易贷」)，是中国人民银行、银监会政策许可，经重庆市人民政府批准成立的专业小额贷款机构。「博达易贷」是重庆市批准的可在市区全面开展业务的小额贷款机构之一，拥有雄厚的资金实力和专业的管理团队，管理层主要来自香港并具有20年小额贷款行业经验的专业资深人士。
「博达易贷」以打造成为国内一流的专业小额信贷机构为发展目标，致力于为工薪人士、个体工商户、中小企业主们提供免抵押、免担保小额贷款融资服务，为社会大众提供最实效、贴身、方便快捷的有价值服务，力求在“服务社会大众”实现公司发展的同时，达成促进经济和谐发展之目的。
【人才理念】
博达为每一位充满活力和进取心的员工提供良好的工作环境、广阔的发展空间、系统的培训课程，公司努力营造和谐、公正、诚信、高效的工作氛围，理解并尊重员工的选择意愿，随着公司的快速发展，公司对人才的需求越来越大，我们诚邀有志于博达事业的员工加盟博达，共创美好未来，成就精彩人生！
【薪酬福利】
公司提供具有竞争力的薪酬待遇和完善的福利体系。
【其他应聘途径】
1、登陆公司网站www.bodacredit.com——招聘人才-——招聘信息——你所感兴趣的岗位——投递简历
（邮箱bodahr@bodacredit.com）；
2、应聘地址：重庆市江北区建新南路1号中信大厦6楼人力资源部
   招聘热线： 023-88266105
      注：所有应聘资料我公司会严格保密，恕不退还，合则约见，拒访。