英语客服 English Customer Service/ Sales(职位编号：0010)
重庆殷商文化传播有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司行业：餐饮业
职位信息
- 发布日期：2013-04-26
- 工作地点：重庆
- 招聘人数：10
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
日语良好 - 职位类别：客服专员/助理(非技术) 商务主管/专员
职位描述
职位名称：英文客服服务专员 English Customer Service Specialist
晋升岗位：客服部主管
职责范围：
1.处理货物订单，制单，收款；
2.回答国外客户提出的问题,回复EMAIL，在线客服. 处理各类客户的投诉；
3.负责联络国外客户的售后服务工作，给予及时反馈；
4.跟踪已销售货品物流情况，及时和物流对接；
5.实现公司与客户间的积极、有效的合作与再合作。
晋升岗位：客服部主管
职责范围：
1.处理货物订单，制单，收款；
2.回答国外客户提出的问题,回复EMAIL，在线客服. 处理各类客户的投诉；
3.负责联络国外客户的售后服务工作，给予及时反馈；
4.跟踪已销售货品物流情况，及时和物流对接；
5.实现公司与客户间的积极、有效的合作与再合作。
职位要求：
1.大专以上学历，英语CET 4级或TEM 4级及以上证书，良好的英语书面及口头表达能力；
2.曾经做过EBAY，YAHOO,阿里巴巴等大型网站的英文客服，国际贸易或电子商务专业优先考虑，优秀应届毕业生亦可；
3.熟练使用office（excel，word等）办公软件，熟练操作电脑，打字速度较快；
4.做事细心、耐心，能承受一定的工作压力；
5.性格开朗、主动热情，有团队合作精神和独立工作能力。善于思考和
6.上班时间早上9:00到下午6:00(底工资+提成)
工作地点:(重庆沙坪坝三峡广场融汇新时代大厦)
联系方式liminano@gmail.com
公司介绍
重庆殷商文化传播有限公司秉承“精益求精，创新协作”的共赢理念，尊重员工个人发展，营造多元化环境，与员工同心协力，实现公司与员工、客户以及社会的多方共赢。恪守诚信，锐意进取，牢固树立为客户创造价值的核心服务理念，向我们的客户提供最优质、最高效、最专业和最满意的服务。
公司下属品悦生活餐厅，坚持“求精、创新、美味、健康”的原则，在承袭传统川菜色、香、味、形基础上，怀着热爱，努力让我们坚守的餐饮事业与时代的车轮并肩前行，聚焦餐饮消费的快消化、文创化、社会化和品牌化研究，从“产业”高度出发，助力餐饮品牌客户破局破势，推动川菜品类以“吃” 的文化角色走向广阔世界。
生活不易，请您回家吃饭；
工作辛苦，请您回家吃饭！
公司下属品悦生活餐厅，坚持“求精、创新、美味、健康”的原则，在承袭传统川菜色、香、味、形基础上，怀着热爱，努力让我们坚守的餐饮事业与时代的车轮并肩前行，聚焦餐饮消费的快消化、文创化、社会化和品牌化研究，从“产业”高度出发，助力餐饮品牌客户破局破势，推动川菜品类以“吃” 的文化角色走向广阔世界。
生活不易，请您回家吃饭；
工作辛苦，请您回家吃饭！
联系方式
- 公司地址：地址：span山顶道国宾城