重庆招聘

岗位职责：

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关人员；

2、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准，为客人提供优质服务；

3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；

4、独立安排散客或团队的房间；

5、检查当天团队房号，并与房态核实；

6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全；

7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

8、认真处理客人的投诉，尽最大努力满足顾客需求；

9、处理营销日常内务，协助营销日常工作。

任职要求：

1、大专以上学历，营销、酒店管理类专业为佳，形象气质佳，年龄25-35，身高男1.7m以上，女1.6m以上；

2、熟悉酒店或高端会所行业，熟悉酒店前台操作流程，有销售经验；

3、具备基本英语听说能力，懂电脑操作；

4、三星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。

5、具有酒店领班或主管工作经验优先录用。

此工作地点：阳朔，非诚勿扰

重庆环美国际度假俱乐部成立于2006年12月8日，是一家致力于旅游度假产品开发、策划、营销，以及客户服务与管理的综合性公司。总部位于重庆申基索菲特大酒店商务楼，拥有高素质的营销与客服团队；迄今拥有约6000余个会员家庭；自有物业分布在重庆、四川泸沽湖、桂林阳朔及三亚、海口、西双版纳、烟台、青岛、秦皇岛等国内著名旅游胜地， 2009年底成功实现与世界500强企业--美国RCI（全球最大的度假村交换网络集团）的携手合作，多年来秉承“诚信经营，真挚服务”的企业宗旨，已成功为近4000多个会员家庭实现了国内外交换，并为每一位会员量身定制全套度假方案，提供私人度假旅游服务，畅游世界的梦想在此美梦成真！