知名电子产品售前售后技术客服实习生(职位编号:PHILIPS-1)
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司重庆分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:重庆-永川区
- 招聘人数:20
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 家用电器/数码产品研发
职位描述
职位描述:
1.面向知名电子产品中国区客户,接听所有客户的来电,快速记录客户信息,根据客户需求处理订单业务;
2.通过专业系统设备处理来自全国用户对产品的咨询;
3.帮助客户处理售前售后技术问题、查询、普通咨询等业务;
职位要求:
1.大专以上学历,应届往届均可,家住重庆优先;
2.普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,具备客户服务意识;
3.具备基本的电脑操作能力,听打速度在每分钟40个字以上;
4.能适应翻班制工作;
公司介绍
电讯盈科是由主席兼行政总裁李泽楷[1]创立的盈科数码动力有限公司,与香港电讯有限公司于二零零一年八月合并而成,在香港联交所(香港联交所上市代号:0008)上市,并在纽约证券交易所(纽约证券交易所:PCW)以美国预托证券形式上市。合并后的电讯盈科,已由一家以技术为主的电信公司,转型为一家以客为尊的综合通信服务供应商;现时在全球聘用员工一万三千五百多名。