重庆招聘

1. 按时到岗，查看值班记录及交班记录
2. 按程序与标准高质量完成电话服务；礼貌、热情、周到、迅速、准确接听、转达每一个电话。语言轻柔，语调亲切、甜润，使用敬语。
3. 处理好电话服务，作好记录；重点关照VIP及贵宾楼层客人的电话。
4. 注意处理酒店领导的电话,接到外线打来的员工私人电话，只作记录不能转接。
5. 熟练使用设备，定期对设施设备进行维护保养，作好房务中心清洁，保证日常工作顺利进行。
6. 掌握应知应会服务知识，准确、热情、耐心回答客人的询问，及时向有关方面传递有关信息，并做好记录。
7. 通过电话同酒店内各部门协调，沟通酒店各部门之间，酒店与客人之间，客人与客人之间联系。
8. 负责楼层各类钥匙卡的点收，控制，保管工作，严格执行领用和归还的登记制度，对因工作疏忽造成的遗失负责。
9. 协助部门对员工上下班考勤情况进行检查及监督，发现员工不遵守考勤管理规定及时向部门反映。
10. 负责保管、借出、回收专门提供给客人使用的服务设备，借出，归还均需要有详细记录。
11. 负责对客人遗留物进行登记，保管，上交等工作。
12. 按员工和主管所报实际房态及时更改房态，准确无误的输入电脑，并随时与前台保持密切联系。
13. 作好酒水管理与控制，按月进行盘点。
14. 认真仔细做好各类报表，并加以存档。
15. 认真填写交班记录，移交下一班次需继续跟进和处理的特别事项。
16. 完成上级指派的其它临时性工作任务。


任职条件：
1. 年龄在18—35岁，身体健康、口齿清晰、声音甜美。
2. 高中或以上学历，能熟练使用电脑。

洋世达集团成立于1998年，共拥有控股、合资等成员企业10余家，是一家以房地产开发为核心，集游艇及水上产业、现代农业、建筑装饰、物业管理等为一体的综合性民营企业集团，是“重庆市民营企业五十强”、“重庆市房地产开发企业50强” 、“重庆市诚信民营企业”。“洋世达”被认定为“重庆市企业法人知名字号”、“重庆市著名商标”，名列重庆房地产品牌价值前十强。
目前，洋世达集团在重庆主城南滨路开发建设的“阳光华庭”、“阳光汇”等项目，以及在长寿精心打造的“阳光世纪城”、“圣天湖”等项目，已成为重庆市的知名楼盘。
洋世达集团以开放、学习的心态，积极与国内外知名企业精诚合作。在主城，与“世界500强”之一 --和记黄埔之全资子公司共同组建合资企业，投入巨资，在重庆南岸区打造一流地产项目“珊瑚水岸”及“杨家山旧城综合改造项目”。在长寿，“洋世达世纪广场”扛鼎构建长寿第一体量复合性商业中心，吸引了国内外知名品牌入住，使公司地产开发各业态得到了稳健发展。
“志存高远，脚踏实地”洋世达将以更加务实的精神，恪尽对社会、顾客、员工、股东的责任，为宜居重庆建设贡献力量。

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