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客服代表

浙江苏泊尔家电制造有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:



1、4008客诉处理、信息咨询并进行数据统计与分析;

2、终端数据、客户资料100%回访和分析;

3、服务费用结算和数据统计;

4、制定日记录、周计划和提供合理化改善意见;

5、完成主管交代的各项任务;

6、部门各项文件资料的整理和归档工作。





任职资格:

1、高中及以上学历,专业不限;
2、有客服相关工作经验者优先;

3、工作积极,具备良好的沟通能力与团队精神;

4、热爱客服工作,乐观开朗,有上进心。

公司介绍

浙江苏泊尔家电制造有限公司是浙江苏泊尔股份有限公司全资控股子公司,于2004年1月7日正式成立,注册资金1.26亿港币,占地面积100亩,员工1800多人,为中国***、***的厨房家电产品制造商之一。公司位于美丽的钱江南岸,是滨江高新技术产业开发区知名企业。公司是杭州市高新技术产业滨江开发区知名企业,主导产品有电饭煲、煎烤机、电蒸锅、电炖锅、电火锅等厨房家用电器,目前公司全部产品均通过了中国电工产品强制性安全认证(3C),技术水平处于国内领先地位。

联系方式

  • Email:llguo@supor.com
  • 公司地址:地址:span滨江区滨安路501号