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客户运营经理

重庆德佳林汽车有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2024-08-15
  • 工作地点:重庆·渝北区
  • 工作经验:2年及以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7千-1.2万
  • 职位类别:电话销售  4S店经理/维修站经理  

职位描述

职位描述:
1、车主俱乐部(车队)建立:负责车主俱乐部的建立和管理,挖掘潜在客户,建立客户关系,维系客户的长期价值。
2、用户调研分析:负责客户需求的收集、分析、整理以及上报。
3、用户运营活动方案制定:通过自身及领域内大神的开发,向全国客户提供最新的核心活动体验(包括线路、体验活动)。
4、用户运营活动方案执行:负责发起、协调及组织相关人员,保障活动的100%执行。
5、处理重大客户投诉(活动端),跟进客户(活动端)投诉处理的反馈工作。
6、联合营销活动:通过用户运营活动带动店内销售端、改装业务、精品周边、售后增值业务等相关业务落地,实现销售业绩提升。
7、负责收集用户运营活动的相关素材收集(视频、照片)。
任职要求:
1、有户外活动带队经验,具有越野资质证,导游证,紧急救生员证等优先。
2、领队意识强烈,热爱户外活动行业,喜欢团队活动,擅长社交。
3、责任心强,具有较强的执行能力、沟通协调能力及服务意识。

公司介绍

重庆徳佳林汽车有限公司是取得林肯中国授权的销售服务商(4S店),公司位于重庆市汽博中心(金童路与湖云街路口)的黄金地段。
重庆徳佳林林肯展厅设计结合五星级酒店和体验中心的理念,完全依照林肯全球统一的设计标准建设而成,我们传承了林肯品牌精华——林肯之道,“林肯之道”懂你所需,先你所想,以至臻至诚的服务之道、产品之道及营销之道,重新诠释豪华的本旨,引领潮流的同时,彰显驾驶者优雅、不凡的个人品位。融合个性化的客户服务和科技元素,在各个细节处得以体现,给客户一种宾至如归的感觉,创造专属于林肯的品牌价值。公司为客户提供:新车销售、汽车维修保养、零部件供应、客户关怀、二手车评估置换、汽车金融保险、汽车年检年审、上牌等贴心服务,让每一位林肯车主不仅能拥有杰出的座驾,更能感受到豪华体验。
公司经营理念: 顾客满意度***
公司的核心价值观:追求完美、信守承诺
公司精神:团结协作、勇于超越
公司愿景:成为最具竞争力的林肯品牌汽车销售服务商
团队理念:力出一孔 利出一孔
人才理念:能者上、平者让、庸者下
管理理念:科学化、市场化、系统化
质量理念:专业技术成就完美品质

联系方式

  • 公司地址:北部新区金童路27号 (邮编:401122)