重庆追星-索赔员
追星捷信汽车销售服务(重庆)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:汽车 汽车
职位信息
- 发布日期:2024-07-12
- 工作地点:重庆·渝北区
- 工作经验:3年及以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千
- 职位类别:重庆追星-索赔员
职位描述
概述:
作为厂家保修业务的专家,积极向相关业务伙伴宣贯厂家保修政策,并协调各部门完成用户车辆的保修作业,跟进处理保修单据,保证用户的服务体验。
职责:
1、以用户为核心,积极协调保修业务相关伙伴高效地完成用户车辆的保修作业;
2、基于极氪的保修政策规定,及时、准确提交和跟进处理保修单据,以确保保修费用顺利进入结算流程;
3、配合厂家用户服务中心完成保修审计工作,保证工作质量;
4、严格执行厂家保修政策相关指导流程,并积极向相关业务伙伴宣贯,确保按要求执行;
5、负责参加厂家品牌组织的各类保修业务培训,确保保修业务的顺利开展。
任职要求:
1、大专及以上学历,汽车相关专业
2、三年以上从事乘用车维修的工作经验,熟悉汽车维修的流程、工艺以及工作
进度的控制
3、一年以上保修相关工作经验,有新能源保修工作经验的优先
4、了解汽车的基本工作原理和各系统的零件构成
5、具备较强的沟通协调能力
6、熟练使用常用的办公软件
作为厂家保修业务的专家,积极向相关业务伙伴宣贯厂家保修政策,并协调各部门完成用户车辆的保修作业,跟进处理保修单据,保证用户的服务体验。
职责:
1、以用户为核心,积极协调保修业务相关伙伴高效地完成用户车辆的保修作业;
2、基于极氪的保修政策规定,及时、准确提交和跟进处理保修单据,以确保保修费用顺利进入结算流程;
3、配合厂家用户服务中心完成保修审计工作,保证工作质量;
4、严格执行厂家保修政策相关指导流程,并积极向相关业务伙伴宣贯,确保按要求执行;
5、负责参加厂家品牌组织的各类保修业务培训,确保保修业务的顺利开展。
任职要求:
1、大专及以上学历,汽车相关专业
2、三年以上从事乘用车维修的工作经验,熟悉汽车维修的流程、工艺以及工作
进度的控制
3、一年以上保修相关工作经验,有新能源保修工作经验的优先
4、了解汽车的基本工作原理和各系统的零件构成
5、具备较强的沟通协调能力
6、熟练使用常用的办公软件
公司介绍
GENESIS捷尼赛思是引领全球的豪华汽车品牌,旨在为消费者带来动感优雅的车型。目前已在中国市场推出豪华运动轿车捷尼赛思G70、中大型豪华轿车捷尼赛思G80和大型豪华SUV捷尼赛思GV80三款车型。
重庆渝北捷尼赛思中心已正式开业,坐落于重庆市渝北区红锦大道555号,顾客在此可以尽情体验捷尼赛思为中国市场提供的非凡服务。 捷尼赛思中心充分诠释了品牌独特的设计理念、创新思维和精湛工艺,并提供全方位的销售体验与售后服务。
重庆渝北捷尼赛思中心隶属于维星集团,是一家外商独资企业,其运营包含麾下捷尼赛思,保时捷、阿斯顿马丁等豪华品牌汽车的销售和售后服务;我们旨在为麾下各业务单位提供相应的支持。
“我们矢志成为成功的奢侈品零售商,在每个我们运营的市场为客户带来好的体验。”
我们的团队非常乐意接受您的咨询,并提供个性化定制服务---为您打造完美自我的GENESIS !
[营业时间]
周一至周日: 09:00 - 17:30 我们有完善的薪酬体系,轻松愉悦的工作氛围,还在等什么?快来加入我们吧!
重庆渝北捷尼赛思中心已正式开业,坐落于重庆市渝北区红锦大道555号,顾客在此可以尽情体验捷尼赛思为中国市场提供的非凡服务。 捷尼赛思中心充分诠释了品牌独特的设计理念、创新思维和精湛工艺,并提供全方位的销售体验与售后服务。
重庆渝北捷尼赛思中心隶属于维星集团,是一家外商独资企业,其运营包含麾下捷尼赛思,保时捷、阿斯顿马丁等豪华品牌汽车的销售和售后服务;我们旨在为麾下各业务单位提供相应的支持。
“我们矢志成为成功的奢侈品零售商,在每个我们运营的市场为客户带来好的体验。”
我们的团队非常乐意接受您的咨询,并提供个性化定制服务---为您打造完美自我的GENESIS !
[营业时间]
周一至周日: 09:00 - 17:30 我们有完善的薪酬体系,轻松愉悦的工作氛围,还在等什么?快来加入我们吧!
联系方式
- 公司地址:重庆市渝北区红锦大道555号重庆渝北捷尼赛思中心
- 联系人:Leona
- 电话:13658390287