重庆招聘

概述:
作为厂家服务中心技术团队的管理者，将对接总部技术团队，以用户体验为核心带领团队快速、高效地解决用户车辆的问题，确保优质的服务体验。
职责:
1、带领技术团队从用户利益出发，协助服务中心站长贯彻与执行用户型企业的理念;
2、组织、参与车辆故障的诊断维修，在需要技术支持时与总部技术团队沟通，精准解决用户车辆问题，提高一次修复率;
3、管理和监控厂家服务中心维修保养全流程的执行情况，确保用户车辆的维修质量;
4、内训经理不在职的情况下，兼职负责厂家服务中心和用户服务中心的人员培训对接，及时完成厂家服务中心的培训相关工作;
5、按照要求每周参加厂家区域技术会议，并参加周度线上技能测试;
6、组织完成技术内训，组织经验分享、学习新发布的技术通报等文件，频次不低于每周一次;
7、完成内训工作及时总结，并按照要求向厂家用户服务中心反馈结果；
8、负责参加厂家汽车组织的各类技术培训，持续为团队赋能;
9、协助服务中心站长、体验经理或服务伙伴解决客户投诉；
10、按照要求，完成每月的个例质量报告、维修案例提报;
11、监督车间维修技师操作规范、技术相关流程执行规范。
任职要求：
1、大专及以上学历，拥有低压电工证及其他相关职业等级证
2、六年以上从事乘用车维修的工作经验，熟悉汽车维修的流程、工艺以及工作进度的控制
3、具备完全独立解决车辆故障诊断和维修能力，具备两年以上新能源车维修经验
4、良好的语言组织和表达能力，较好的协调能力、逻辑思维能力和基本的管理能力
5、熟练使用常用的办公软件
6、三年以上的实际驾龄

GENESIS捷尼赛思是引领全球的豪华汽车品牌，旨在为消费者带来动感优雅的车型。目前已在中国市场推出豪华运动轿车捷尼赛思G70、中大型豪华轿车捷尼赛思G80和大型豪华SUV捷尼赛思GV80三款车型。
重庆渝北捷尼赛思中心已正式开业，坐落于重庆市渝北区红锦大道555号，顾客在此可以尽情体验捷尼赛思为中国市场提供的非凡服务。 捷尼赛思中心充分诠释了品牌独特的设计理念、创新思维和精湛工艺，并提供全方位的销售体验与售后服务。
重庆渝北捷尼赛思中心隶属于维星集团，是一家外商独资企业，其运营包含麾下捷尼赛思，保时捷、阿斯顿马丁等豪华品牌汽车的销售和售后服务;我们旨在为麾下各业务单位提供相应的支持。
“我们矢志成为成功的奢侈品零售商，在每个我们运营的市场为客户带来好的体验。”
我们的团队非常乐意接受您的咨询，并提供个性化定制服务---为您打造完美自我的GENESIS !
[营业时间]
周一至周日: 09:00 - 17:30 我们有完善的薪酬体系，轻松愉悦的工作氛围，还在等什么？快来加入我们吧!