重庆招聘

岗位职责：
1、负责商用车冷机产品线服务策略制定、目标制定、服务质量管理；差异化的服务保障方案；
2、负责搭建产品线各地特约服务商服务业务，对接、合同协议签订；
3、负责管控产品服务处理流程、服务质量体系建设、产品中长期服务能力提升规划等；
4、负责协调服务资源保障，服务保障人才队伍建设；
5、负责产品线服务费用预算及费用管理；
6、负责客户售后沟通，并执行维修保养、配件销售、应急维修等综合服务；
6、负责产品用户使用培训，公司市场营销人员、安装、维修人员产品培训；
7、协助市场部进行客户满意度调查，了解和发现客户的意见、建议，提高客户满意度。
基本任职资格：
1、具有强烈的使命感和事业心，良好的经营服务意识和团队管理能力，勇于接受挑战，能承受较大工作压力，对机械、电气类设备较有兴趣；
2、从事专业汽车空调、制冷设备相关工作经验，具有丰富汽车空调或车载制冷设备生产、安装、售后相关经验，熟悉商用车、冷藏车行业；
3、性格外向，热情大方，亲和力强，服务意识强、责任心强、具备较强的客户沟通能力和较高的事务处理能力，具有良好的团队协作精神；
4、能适应经常性出差。
5、大专及以上文化，年龄38岁以下，身体健康；
6、熟练运用电脑及办公软件，有一定的PPT制作能力
备注：职业发展方向：服务专员-服务经理-服务总监
服务专员4000起
服务经理8000起
服务总监12000起
另有配件销售提成

云车智途，是重庆重点软件和信息服务企业，作为“智能网联商用车数字化生态”服务商，是西部智联（李克强院士工作站）、吉林大学（重研院）共同投资的核心企业。以新一代“汽车启动智能网联锂电池”为基石，通过商用车横向全生命周期管理和专用车纵向多行业穿透，在应用层上打造丰富的“系统软件+智能硬件”生态产品，以软硬件结合的方式解决行业用户痛点，在车辆运营中助推用户提高效率、降低成本、保障安全。
管理创造价值，服务提升优势，品质至上，服务至优是公司的发展理念。专业、合作、创新、务实、奋进是公司矢志不渝的追求。