重庆招聘

工作内容：
远程办公
打字速度快，一分钟70字
自配电脑运行流畅
上班时间
晚班下午4点至晚上12点
前一个月为试用期。
工资前一个月2000、全勤2200
第二个月2500、全勤2700
第三个月3000 全勤3400
我们正在寻找一位职能为网络/在线客服的淘宝客服，负责处理客户关于淘宝平台的问题，包括在线咨询、远程服务、等。
主要职责：
- 负责淘宝客服系统的日常运营和维护；
- 通过淘宝客服系统，为用户提供在线咨询、问题解答等服务；
- 根据用户的问题，提供相应的解决方案，并跟进问题解决进度；
- 对系统中产生的问题进行汇总、整理，并提出优化建议；
- 参与新功能的开发和测试，并提出建设性意见和建议；
- 负责用户信息的整理和保密，遵守公司的保密协议。
职位要求：
- 熟悉淘宝客服系统，了解其操作流程；
- 具备良好的沟通能力和在线客服技能，能够提供快速、准确的咨询服务；
- 具备良好的问题解决能力和耐心，能够与用户有效沟通，并提供满意的解决方案；
- 具备一定的数据分析能力，能够对用户信息进行汇总和整理；
- 具备远程工作的能力，能够在家办公，提高工作效率；
-专业不限，有相关工作经验者优先。

山东依百设计有限公司，公司规模为少于50人，公司类型为民营公司，所属行业为生活服务。