重庆招聘

工作内容

a.提供咨询查询服务（比如咨询票价、咨询开园时间、咨询活动规则、入园注意事项等）;

b.提供酒店预订及查询服务（处理票务酒店和餐饮服务的所有预订，并处理此类预订的付款及入住注意事项等）

c.处理客人投诉问题等，提高客户满意度。

任职要求

a.大专及以上学历，有相关酒店、票务、旅游、客服等经验等学历可以放宽至中专/高中

b.打字40字/分钟，熟悉Windows电脑操作和OFFICE办公软件操作

c.普通话流利，拥有优秀的口头表达、人际沟通和倾听能力。

香港电讯专业客服（HKT Teleservices）是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络，站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务，意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。

我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。

我们提供：
-极具优势的薪资组合；
-优厚的福利体系：社保、住房公积金及额外医疗保险；
-完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
-带薪专业培训；
-丰富多彩的员工活动；
-良好晋升机会和舒适工作环境。

除此以外：
-除此之外，您还可以：
-获得全面的工作经验及扩阔人际关系的机会；
-借着不同挑战性的工作而提升个人潜能；
-有机会在不同地区工作及受训，从而吸收经验；
-有机会获得管理层亲自指导，以增强对业务及市场的了解，并学习管理技巧；
-有机会参与公开的个人或公司奖项选举，分享殊荣。