重庆招聘

工作内容：
负责公司产品的售前咨询、客户服务及产品介绍，解决客户在使用过程中的问题和疑问，维护客户与公司良好的合作关系。
主要职责：
- 负责公司产品的电话咨询、邮件咨询和在线客服，对客户提出的问题和需求进行解答和处理；

- 负责收集客户反馈，整理并反馈给产品组，持续优化产品体验和服务质量；
- 负责客户关系的维护和升级，与客户保持长期稳定的联系；
- 学习了解行业动态和竞争对手动态，保持敏锐的市场感知能力。
职位要求：
- 市场营销、电子商务、计算机等相关专业优先；
- 不限工作经验，
- 具备良好的沟通技巧和表达能力，具备一定的抗压能力；
- 对市场营销工作有基本的认识，了解市场营销方法和技巧；
- 有团队合作精神，具备良好的职业素养。
职能类别：
网络/在线客服
关键字：
电子商务客户服务时间自由弹性工作

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