重庆招聘

纯接听客服！！！不含任何销售性质，也没有通宵班
（一）公司福利
1、综合薪资4-6K。入职即签署正式劳动合同并购买五险一金（社保+公积金）；
2、月休八天，享受额外餐饮补贴；
3、带薪年假、生日party、节假日礼品或礼金、年度体检、年度奖金等各类福利假期齐全
4、入职满3个月开始即可享受加薪、升职机会，根据个人工作情况薪资将有不同程度提升；
5、完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升机会；
6、公司提供5-10天工作日带薪年休假。
（二）岗位职责
1、解答客户咨询和疑问；
2、负责对客户反应的问题进行跟踪、反馈；
3、按照标准流程受理客户对公司相关业务、产品的服务改善建议；
4、客户满意度调查；
（三）任职要求
1、大专及以上学历；
2、普通话标准流利，具有良好的客户服务意识；
3、具备基本的电脑运用知识；
4、有良好的学习能力和适应能力。
职能类别：
客服专员/助理
关键字：
电脑接听客服解答客户咨询服务改善网络客服在线客服不打电话

重庆信盟科技股份发展有限公司是一家拥有全渠道、智能化的资产管理开放平台，使用智能催收系统和人工智能客服系统，拥有让客户享受业界领先体验的管理能力。公司拥有精准有效的催收模型策略、规范化的运营管理体系、经验丰富的运营管理团队、完善的人才培养和培训体系，以独天得厚的优势成为马上消费金融的独家业务代理方。公司致力于不良资产管理领域，在大数据、风控、云服务、金融科技等领域不断发力，为客户提供信用解决方案、资产保全催收服务、金融技术服务。