重庆招聘

岗位职责 ：
1、负责根据客户需求，协助客户及时做好咨询、预定、出票、退改、投保、航变通知等相关业务，包括线上线下业务；
2、负责处理各个渠道传递的航变信息，根据客户要求进行改期等后续处理工作；
3、协助处理所出现结、日结客户的收款工作；
4、负责客户支付宝、二维码收款订单操作
5、负责本岗位所涉及工作的自检工作,减少差错，避免风险；
6、配合部门/公司组织的业务培训和其他培训，努力提升自己；
7、收集客人意见和建议，实时处理客人的投诉并及时向上级反馈。
任职要求：
1.能熟练操作民航订位系统，熟练操作黑、白屏系统、熟知国内/国际机票三字代码，
2.具有较强的沟通能力和学习能力、有高度的责任心和较强的服务意识；
3.性格外向、具有亲和力,打字速度50字/分，普通话标准、声音甜美、谈吐礼貌，有敬业精神，能够适应倒班制,有较强服务意识。
职能类别：
票务

   重庆云上航空票务股份有限公司成立于2002年，是一家经过国际航协批准，中国航空运输协会授牌，以航空机票代理服务为主体的航空机票服务企业，拥有一.二类代理资质。
   公司自成立以来以满足社会需求和为客户提供专业服务为经营宗旨，以“专心、专业、超值、超享”为理念，取得了最瞩目的业绩与荣誉，经过十几年的潜心经营，已同全球所有航空公司建立了销售代理关系，形成了以重庆为中心，辐射整个西南片区的全国机票销售网络。也赢得了各航空公司的支持与合作。

公司连续多年获得中国国际航空公司销售金奖及旅客知音奖；并连续多年获得南方航空公司、东方航空公司、四川航空公司、海南航空公司、深圳航空公司颁发的***销售奖，是国航、川航、海航、南航、深航等多个航空公司的核心代理。
  富有生机的企业活力和人性化的管理体制使云上吸引了一大批素质良好、经验丰富、技术过硬的员工队伍。“精英化”的团队推动了企业的发展，使得“重庆云上航空票务股份有限公司”成为航空代理人中最具活力与拓展前景的优秀企业之一。同时，在迅速扩展的过程中，云上航空保持踏实、稳重的一贯风格，以求实、创新的作风带动企业整体风貌的提高，并体现在开发、宣传、销售、服务当中，从而在顾客与合作伙伴心中建立了良好的企业形象。
  企业文化上，我公司本着以人为本的原则，为员工提供完善的薪资和福利待遇（如每年为优秀员提供一次免费旅游、为业务尖子提供免费外出培训机会、各员工带薪年假等等），为员工提供多种职业技能培训机会和岗位竞争机制。诚邀各位有志之士的加入！！