锦江纯客服岗
四川金柚子商务服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:35人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.通过电话接听,解答客户关于小猪短租产品的疑问,解决客户投诉和争议等异常事件;
2.完善客户信息,指导客户进行网站操作流程;
3.对用户进行回访,有效的提高网站用户评论信息;
4.收集客户反馈的意见和建议,发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员。
任职资格:
中专及以上学历,普通话标准,吐字清晰,接受实习生;
2.接受轮班轮休,呼叫中心客服经验优先考虑;
3.熟练使用office,良好的沟通和表达能力。
工作时间与地址:
月上班22天,每周工作时间:周一至周日,含法定节假日(三倍工资)。
班次1:8:00-17:00
班次2:9:00-18:00
班次3:10:00-19:00
班次4:12:00-21:00 补贴20
班次5:13:00-22:00 补贴30
班次6:15:00-24:00 补贴50
夜班:0:00-8:00(前3个月不会有通宵班,旺季每月不超过2个通宵班)补贴80
地址:成都市锦江区锦华路二段88号(汇融国际广场F座)
培训时间:
二周(10个工作日)。早9:00-18:00 95元/天
薪资福利待遇:
试用期(1个月):2000底薪+岗贴200+全勤100+200餐补+夜班补贴+保底绩效1000(高于1000按照实际绩效核对)=3500+
转正:2000底薪+岗贴200+全勤100+200餐补+班次补贴+500社补+绩效1000=4000+
面试地址和时间:香年广场T3-3802,每天下午2点-4点
公司介绍
四川金柚子商务服务有限公司成立于2017年,目前合作客户辐射全国。公司秉承专业、负责、合作、共赢的宗旨,依托政府、高校等平台,整合各类社会资源,让企业充分享受便捷带来的效益。公司自成立以来,以质量铸就品牌,以品牌树立信誉,以信誉拓展市场,现已服务客户近300家
联系方式
- 公司地址:地址:武侯区西部智谷