重庆招聘

1】依据公司战略发展方向，负责工程服务体系组织、流程、资源规划和建设，确保工程服务体系支撑公司战略业务发展。 

2】根据公司发展战略，制定和完善公司的工程服务策略和政策，并组织实施，建立和完善统一客户服务平台和服务体系，持续不断提高公司的客户服务水平和客户满意度。 

3】负责参与设备销售合同和服务合同的合同评审，确保合同能够满足客户的需求。 

4】根据销售合同需求，负责工程勘测、工程安装调测和工程验收，确保工程项目的顺利进行，提高客户满意度。 

5】根据公司客户投诉处理流程，负责处理客户投诉，负责客户在网产品的维护。 

6】负责搭建客户培训管理平台，负责组织客户培训和内部技术交流。

岗位要求：

工作经验：

5年以上相关工程服务经验，3年以上大型工程项目实施管理经验；计算机、通信或电子信息等相关专业。

必备的知识与技能：

1、掌握通信工程、计算机网络等相关专业知识。

2、熟悉公司产品功能和应用，熟悉工程实施标准。

3、熟练掌握工程服务流程。

4、计算机应用熟练，能够熟练的应用各类办公软件。

特殊训练及资质证书：受过产品技术认证、客户服务、项目管理、ERP、流程等方面的培训。

素质要求：责任心、沟通协调、组织管理、决策能力、团队建设

    重庆朗天通讯股份有限公司（以下简称朗天）成立于2011年3月，是一家以“整合优化产品、提供行业解决方案、满足用户个性化需要，提供可持续的技术服务”的企业经营模式的高科技企业。目前，朗天已拥有3000余平方米的甲级写字楼行政办公区，和占地33亩的在建5.5万余平方米朗天研发运营中心。2016年8月新三板成功挂牌，股票代码838778。
    朗天专注于智能通讯的自主研发，依托两江新区开发区的地理优势，为能源、政府、交通、金融、教育等行业提供专业的通讯服务。
    朗天始终秉承“无限的创造、无限的发展、开创新事业、为社会造福”的企业宗旨。面对激烈的市场竞争，朗天人意气风发、扬帆搏击，朝着“资本社会化、公司专业化、经理职业化、经营市场化”的战略目标，昂首迈进。
朗天先后通过了ISO9001:2000质量管理体系标准认证，计算机信息系统集成企业资质认证，凭借卓越的通信系统解决方案和优异的服务质量，已成为西部地区专网通讯技术领先、实力雄厚的通信系统完整解决方案提供商和服务商。

      公司所有岗位对拥有系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师等证书者优先录用；且公司对拥有证书者提供相应的报酬（此报酬通过工资的形式发放）。