重庆招聘

1、负责公司各平台旗舰店的客户问题解答；及时响应客户需求，准确处理客户问题；

2、利用聊天工具给客户提供售前、售中、售后服务；

3、及时处理工单以及投诉的问题，有时候也要和客户电话沟通处理，能接受打电话；

4、目前主要售后，2021年每个客服人员会轮流做售前或者售后，轮流接待：天猫、拼多多等平台。

任职要求：

1、性别不限，熟悉电脑操作，打字速度60字/分以上；

2、有客服工作经验者优先考虑；

3、良好的服务意识，责任心强（重中之重），抗压能力强（具有良好的纾解负面情绪的能力或者方法），能吃苦，稳定性高（工作更换的不频繁）；

4、大专及以上学历（较为优秀的中专也可）。

工作时间：排班制，月休6天，白班8点-17点，晚班17-23点（晚班在家里工作）

薪资结构：基本工资+绩效工资+补贴+入职购5险

重庆星创医药是重庆植恩药业有限公司的全资子公司，公司是以西药、中药和医疗器械等批发和物流配送为核心业务的B2B商业公司，同时通过星创大药房连锁，形成了基于零售连锁和电子商务面向C端用户的零售体系。基于重庆星创大药房连锁，实现MAH基于“医疗应用场景+产品”业务模式，在数据驱动下打造医药新零售模型。
主要的目标市场为：
国内非医院市场，包括不仅限于连锁药店、单体药房、诊所等。
海外市场，包括中间体、原料药以及制剂市场等。
目标客户为：MAH公司、CSO公司、渠道公司、C端用户
基本业务逻辑：通过物流、信息流和资金流的数据管理，引导研究资源（RWS）、金融科技等专业资源，集聚并服务CSO，促进其支持医患间共同决策、合理用药，实现患者效益***化。
真实世界研究(realworldstudy)是基于临床真实的情况采取的一种非随机、开放性、不使用安慰剂的研究，因此其得出的结果具有很高的外部有效性，研究的结论可直接推之于临床实践。