重庆招聘

工作内容：

 1.通过在线90%、热线10%服务方式为天猫超市客户提供服务，按流程解决客户退款咨询问题；

 2.根据客户述求，创建工单记录客户咨询、投诉等内容，按照相应流程给子；

 3.对于当前存在的客户痛点问题及时反馈和上报；       

任职资格：

  1、20岁-35岁，性别不限，大专及以上学历学信网可查（接受实习生），文科类专业优先；

 2、普通话标准，良好的语言表达能力；

 3、有良好的服务意识，工作积极主动，应变能力强；

 4、熟练使用计算机（要求打字40字/分钟），会基本的办公软件操作；有客服类似工作经验者优先；       

薪资福利：底薪+绩效+补贴，平均工资3500-5500元

入职即五险一金；享受节日及生日福利；

上班时间：8小时轮班制：早班：8-17、9-18、12-21 晚班：15-24（晚班班次不超过4次/月），24点以后的班务补贴50元/次      周休2天

上班地址：武侯区高朋大道高新科技园 地铁7号线直达。

环创企业是一家专业的数字科技公司，目前在成都和名山均有办公地址。秉承专业、负责、合作、共赢的宗旨，致力于成为提高企业研发速度和经济效益的加速器，依托政府、高校等平台，整合各类社会资源，帮助企业在加快完成创新成果转化的同时，充分享受创新带来的效益。公司自成立以来，以质量铸就品牌，以品牌树立信誉，以信誉拓展市场，现已服务客户近600家