重庆招聘

岗位职责：

1. 服务的产品是国内的一款安卓手机，产品深受喜欢刷机和手机越狱的手机发烧友青睐；

2. 受理客户的来电咨询、投诉和建议，多为手机售后技术支持相关的手机问题，如手机死机问

题、WiFi 使用问题或者开机密码问题等；

3. 受理终端客户通过各大电商平台的在线售后咨询，如产品的退换货问题等；

4. 积极参与业务学习和培训；

5. 严格遵照运营要求不断提升自身服务能力和服务水平。

岗位要求：

1. 大专或以上学历的在校大学生（需无课程安排，全职实习）；

2. 打字速度 40 字以上/分钟；

3. 普通话标准，无明显口音，口齿清晰，表达能力强；

4. 能快速阅读文字内容，理解准确，无遗漏；

5. 有耐心，有强烈的工作积极性和主动性，认真负责，具备良好的服务意识；

6. 具备团队意识，能始终以乐观积极的态度与管理团队持续保持沟通。

工作时间：

8:00-21:00 轮班，5 天 8 小时工作制，周休 2 天（不固定周末）

早班：8：00-17：00；9：00-18：00 ；

晚班：12：00-21：00 ；

两头班：9：00-13：00 & 17：00-21：00

薪资福利：

1) 实习工资 15 元/小时，另享晚班补贴、打车补贴以及绩效奖金，综合月薪 3-4K；

2) 入职即购买商业保险，给予实习生更好的实习保护；

3) 公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训；

4) 可开具实习证明（外企高含金量实习证明）

5) 提供住宿

保密承诺：

Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料，严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议，对应聘人员提供的个人资料保守秘密，严防丢失、泄露、损毁的事件发生。

使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用，如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝，不用于它途。

Concentrix（纳斯达克股票代码：CNXC）是一家领先的科技型全球商业服务公司，专门为包括超过95家全球财富500强客户，和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌，提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天，我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验，帮助客户公司更好地与消费者建立连接。

我们创造更好的业务成果，并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务：科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车，以及能源和公共部门。

迄今为止，Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心，在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时，我们能够兼顾中国地区的市场差异，为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案，涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。

保密承诺： Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料，严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议，对应聘人员提供的个人资料保守秘密，严防丢失、泄露、损毁的事件发生。
使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用，如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝，不用于它途。