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游戏客服专员

重庆斐邦科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-7.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责


1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;


2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;


3、客户受理和客户开通;


4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;


5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;


6、完成上级交给的其它事务性工作。




任职资格


1、大专学历,有客户接待和服务经验者优先;


2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;


3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;


4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

重庆斐邦科技有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span渝州路街道科园一路