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四川金柚子商务服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
【岗位职责】
1. 通过电话渠道与客户沟通联系
2. 负责金融产品的电话查询工作
3. 积极响应和解答对预定流程的疑问
4. 针对客户的需求,提供专业的方案建议
【职位要求】
1.大专及以上学历(男女均可)大专占比80%;
2.有呼叫服务中心或其他相关行业6个月以上经验者优先考虑,可适当放宽学历要求;
3.电话沟通能力强,普通话标准,声音甜美有亲和力,无口音;
4.善于倾听和理解(具有同理心),有耐心,灵活应变能力强;
5.拥有练好的电话礼仪和技巧,电话沟通能力强,有较强的的敏感度,能换位思考以客户为导向,具备良好的客户服务意识;
6.熟悉电脑操作和Office办公软件操作,打字速度40字/分钟以上;
7.为人外向热情,责任心强,有良好的的团队协作精神,同时拥有较强的抗压能力,稳定度高;
8.具有独立的策略思考能力,具有良好的沟通协调能力,有高度的责任心和包容心;
9.很具项目需要接受工作安排,并且愿意接受轮班轮休的工作方式;
【工作时间】
9:00-21:00(8H排班制);双休(轮休);
【薪酬】
无责底薪:3500-3800,综合薪资4500-5500元/月 。
【福利】
1.缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育社会福利保险及意外险;入职两个月后购买;
2.享有带薪年假、带薪病假及法定节假日三倍薪资;
3.不定期员工聚餐及日常奖励,定期节日福利活动,享受国内外旅游福利;
4.及行办方向的完善的管理人才培养计划及实践机会,最快3个月成长成为团队Lead;
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
四川金柚子商务服务有限公司成立于2017年,目前合作客户辐射全国。公司秉承专业、负责、合作、共赢的宗旨,依托政府、高校等平台,整合各类社会资源,让企业充分享受便捷带来的效益。公司自成立以来,以质量铸就品牌,以品牌树立信誉,以信誉拓展市场,现已服务客户近300家
联系方式
- 公司地址:地址:武侯区西部智谷