重庆招聘

岗位职责

1.负责部门团队组建、氛围营造、人才培养及梯队搭建； 

2.明确部门各岗位职责、操作规范及要求；

 3. 制定部门培训计划，对员工进行专业理论及业务技能培训

 4. 本部门对体系文件的运用及督导工作，并进行现场检查，制定预防纠正措施；

 5.对部门员工工作业绩考评并进行绩效辅导；

 6. 处理重大突发事件、协调各部门关系；

 7. 开展服务回访、征求住户意见、建议并做出合理处置，处理业主投诉及投诉分析，并制定预防纠正措施

 8. 进行社区文化活动计划的编制、活动方案的编写策划并组织实施，完成后进行效果评估； 

9. 负责编制客户关系建设方案、客户满意度提升方案并主导实施；    

任职要求 

1.五年以上物业行业工作经验，两年以物业客服主管工作经验；

 2.大专以上学历

 3.熟悉物业管理法律法规； 

 4.具备良好的工作责任心，具备抗压能力、良好的团队协作能力、沟通能力、良好的文案写作能力、熟练使用办公软件。 

    华润物业科技重庆公司成立于2008年9月，具有国家一级物业管理企业资质、为中国物业管理协会名誉副会长单位、重庆市物业管理协会副会长单位、贵阳市物业管理协会副会长单位、云南省房地产业协会物业管理分会副会长单位。
    目前，自有员工1000余名，总管理面积逾1000万平方米。业务辐射重庆、贵州、云南区域；服务项目涵盖中高端住宅、商业综合体、甲级写字楼等多种业态；业务范围包含顾问服务、全委管理、股权合作等。服务的高品质项目有重庆华润二十四城、贵阳华润国际社区，云南华润中央公园等，其中多个楼盘被评为“管理示范住宅小区”、“平安小区”等荣誉称号。
    华润物业科技重庆公司坚持以人为本，将科技注入物业，提高内部管理效率的同时，为业主及客户提供更精准、更专业的服务。以丰富的线下场景为入口，链接高品质服务。坚持“情感悉心服务”理念，适应市场化服务需求。深耕重庆，发展周边市场， 携手合作伙伴，致力于成为“中国最值得托付的资产管理者”，开创物业服务新格局！