重庆招聘

岗位职责：

1、引导、受理用户预约工作。

2、负责预约准备工作的落实。

3、负责维修车辆用户的登记、接待工作。

4、负责客户到站维修时的各部门协调。

5、负责记录、转达用户车辆的故障描述及其常用问题的诊断。

6、向车间主管下达维修派工单。

7、负责客户委托书的签订。

8、积极处理客户抱怨。

9、完成领导交办的其他任务

任职资格：

1、至少1年以上工作经验；

2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5、熟练运用office及良好的文档写作能力；

6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

重庆金帆汽车销售有限公司，成立于2010年，公司注册资金200 万。在公司领导下的团队团结一致，形成强大的凝聚力和战斗力。 公司坚持“以科学管理创效益，以优质服务求发展”的宗旨，实行低成本、低利润、高服务的营销策略来争取客户，占领市场。针对市场找差距，找对策，对用户实施“三满意”政策，即“质量满意、服务满意、价格满意”，以客户需求为导向，制度适应市场变化的营销方针满足不同客户群体的需求，积极挖掘潜在客户。
重庆金帆汽车销售有限公司是一家集“汽车销售、车辆上户、车辆过户、车辆维修”等业务为一体的汽车贸易有限公司，为广大客户提供全方位的服务。公司秉承“以人为本，诚信经营”的企业理念，始终把“客户满意度”作为工作的核心，以诚信、合法、公正、平等互利的原则进行经营，注重公司的整体利益和长远发展，以快捷和专业的服务来满足客户全方位的需求，打造广大顾客心目中认可的汽车销售公司。是一家具有汽车售前、售中和售后服务功能的综合性汽车服务企业，公司规模达50-100人。经过近几年发展，公司与各保险公司、金融机构建立了良好的合作关系，同时公司引进ISM客户满意度系统，力求更好的服务于广大客户，进一步提升客户满意度。
面对汽车产业的迅猛发展，公司将坚持改革创新，以优质的全方位服务不断满足客户需求，倾力打造提升品牌，将公司建设成为管理决策科学、经营理念先进、投资主体多元化的一流公司。
奋进中的重庆金帆汽车销售有限公司本着“信守承诺，感动客户，持续创新，永不言败”的企业精神，再跨发展宏图，努力把公司建设成为专业化、集团化的一流汽车服务企业，更好的服务于社会。