重庆招聘

岗位职责（无销售）：

知名电商平台售后客服，主要是通过打字聊天解决客户问题，受理客户投诉。

    

岗位要求：

    

1、大专及以上学历(可接受实习生），熟练操作电脑，中文输入45字/分钟及以上；

    

2、工作认真负责，具备良好的服务意识；

    

3、能吃苦耐劳，有耐心，具备积极的心态及较强的抗压能力；

    

4、能适应轮班轮休的工作制度；

    

工作时间：

    

实行综合工时制，全年轮休轮班，每天工作8小时（7：00-24：00排班，早上班早下班，晚上班晚下班，过早过晚有25-50元/次不等的额外班次补贴，可报销车费）。正常月休八天（上五休二）

    

福利待遇：

    

1、五险一金（入职即购买），补充商业医疗保险（门诊/住院均可报销）；

    

2、带薪年假8-15天/年，全薪病假6天/年，婚假、产假、陪产假、哺乳假等遵照相关法律法规之规定执行；

    

3、加班按照国家标准计算，平时1.5倍，法定节假日3倍；

    

4、项目节日活动庆典、团队建设等，富有竞争力的薪资，另加年终奖金；

    

5、上市公司，办公环境优美、交通便利。

HKT 专业客服（HKT Teleservices）是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络，站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务，意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。

我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。

我们提供：
-极具优势的薪资组合；
-优厚的福利体系：社保、住房公积金及额外医疗保险；
-完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
-带薪专业培训；
-丰富多彩的员工活动；
-良好晋升机会和舒适工作环境。

除此以外：
-除此之外，您还可以：
-获得全面的工作经验及扩阔人际关系的机会；
-借着不同挑战性的工作而提升个人潜能；
-有机会在不同地区工作及受训，从而吸收经验；
-有机会获得管理层亲自指导，以增强对业务及市场的了解，并学习管理技巧；
-有机会参与公开的个人或公司奖项选举，分享殊荣。