顾客服务专员
重庆时代广场
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-4.5千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
1、受理购物中心礼宾台的各类服务预约,并解答顾客咨询
2、妥善解决顾客投诉事宜,并将客户意见和建议及时传达到相关部门
3、解决商场内的突发事件
4、负责礼宾台的各项系统操作,及每日相关报表制作与交接
5、完成上级领导安排的其他工作
补充说明
1. 物业管理、酒店、空乘、旅游管理、英语等相关专业,大专或以上学历
2. 1年以上高端商场客服相关工作经验,
3. 具备良好的主动服务意识,善于建立人际关系,亲和力强
4、可接受应届毕业生
职能类别:前台接待/总机/接待生
公司介绍
重庆时代广场乃香港九龙仓集团有限公司(“九龙仓集团”)成员之一。九龙仓集团始创于1886年,为香港上市公司,实力雄厚,综合资产总值达港币4,470亿元,以发展內地和香港地产及基建业务为策略重点。集团的「心脏」—— 香港的海港城及时代广场在本地及海外均享负盛名。
重庆时代广场位于重庆商业核心解放碑商圈,是集团重点经营的购物中心之一。重庆时代广场定位为高级奢侈品购物中心,带领高品位的时尚潮流,为重庆***档之购物中心。重庆时代广场将秉承高档购物中心的营运理念与务实的操作模式,以迅捷的时尚资讯、***的品牌与品质、热情体贴的服务,带给重庆民众最尊贵的购物享受。
重庆时代广场位于重庆商业核心解放碑商圈,是集团重点经营的购物中心之一。重庆时代广场定位为高级奢侈品购物中心,带领高品位的时尚潮流,为重庆***档之购物中心。重庆时代广场将秉承高档购物中心的营运理念与务实的操作模式,以迅捷的时尚资讯、***的品牌与品质、热情体贴的服务,带给重庆民众最尊贵的购物享受。
联系方式
- Email:qianjinhui@breo.com.cn
- 公司地址:地址:span庆云路16号重庆国金中心