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顾客服务专员

重庆时代广场

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生

职位描述

1、受理购物中心礼宾台的各类服务预约,并解答顾客咨询

2、妥善解决顾客投诉事宜,并将客户意见和建议及时传达到相关部门

3、解决商场内的突发事件

4、负责礼宾台的各项系统操作,及每日相关报表制作与交接

5、完成上级领导安排的其他工作


补充说明

1.    物业管理、酒店、空乘、旅游管理、英语等相关专业,大专或以上学历

2.    1年以上高端商场客服相关工作经验,

3.    具备良好的主动服务意识,善于建立人际关系,亲和力强

4、可接受应届毕业生

公司介绍

    重庆时代广场乃香港九龙仓集团有限公司(“九龙仓集团”)成员之一。九龙仓集团始创于1886年,为香港上市公司,实力雄厚,综合资产总值达港币4,470亿元,以发展內地和香港地产及基建业务为策略重点。集团的「心脏」—— 香港的海港城及时代广场在本地及海外均享负盛名。
    重庆时代广场位于重庆商业核心解放碑商圈,是集团重点经营的购物中心之一。重庆时代广场定位为高级奢侈品购物中心,带领高品位的时尚潮流,为重庆***档之购物中心。重庆时代广场将秉承高档购物中心的营运理念与务实的操作模式,以迅捷的时尚资讯、***的品牌与品质、热情体贴的服务,带给重庆民众最尊贵的购物享受。

联系方式

  • Email:qianjinhui@breo.com.cn
  • 公司地址:地址:span庆云路16号重庆国金中心