重庆招聘

在线退款客服/入职购买五险一金

任职要求

1、20岁-35岁，性别不限，大专及以上学历学信网可查（接受实习生），文科类专业优先；

2、普通话标准，良好的语言表达能力；

3、有良好的服务意识，工作积极主动，应变能力强；

4、熟练使用计算机（要求打字40字/分钟），会基本的办公软件操作；

5、有客服类似工作经验者优先；

岗位职责概述与其他补充说明

 岗位职责

1. 通过在线90%、热线10%服务方式为客户提供服务，按流程解决客户退款咨询问题；

2. 根据客户述求，创建工单记录客户咨询、投诉等内容，按照相应流程给子；

3. 对于当前存在的客户痛点问题及时反馈和上报；

福利配套

入职购买五险一金；享受节日及生日福利；

薪酬待遇

底薪2800＋绩效 综合工资3.5k-5.5k元/月

上班地点：成都市武侯区高朋大道11号高新技术工业园

环创企业是一家专业的数字科技公司，目前在成都和名山均有办公地址。秉承专业、负责、合作、共赢的宗旨，致力于成为提高企业研发速度和经济效益的加速器，依托政府、高校等平台，整合各类社会资源，帮助企业在加快完成创新成果转化的同时，充分享受创新带来的效益。公司自成立以来，以质量铸就品牌，以品牌树立信誉，以信誉拓展市场，现已服务客户近600家