重庆招聘

1、通过电话沟通的方式处理平台客户售后问题与投诉;记录并反馈给上级领导；

2、及时与平台用户沟通，查明投诉原因，安抚客户情绪，解决客户矛盾，为客

户提供***满意度;

3.通过微信、平台在线聊天软件为顾客解答产品的和服务的咨询问题，回复咨询，

协助顾客完成下单；

4.处理订单的异常，售后，反馈用户需求；

5.社群的建立及维护，提升社群的活跃度；

6..完成上级领导交办的其他工作。

任职资格

1、已毕业统招大专及大专以上学历;

2、年龄20-27岁;

3、良好的服务意识，有耐心，具有良好的应变能力，责任心强;

重庆熙街购物中心管理有限公司成立于2008年10月，公司有近200人的专业商业管理团队，主要负责经营自持及外拓大、中、小型商业项目，为市场存量商业项目提供全链条服务。
公司项目建筑用地202亩，商业体量近50万方，涵盖大型购物中心，欧洲风情步行街和商务SOHO等多类业态，独具西班牙特色风情。其中重庆熙街位于高新区大学城核心腹地区域，与重庆大学、重庆师范大学、四川美术学院零距离接壤，与大学城14所高校亲密围合；交通便利，东西接驳轻轨一号线大学城站点和尖顶坡站点，与300亩中央公园隔街为邻，辐射60万社群刚需，25万师生，流量巨大。

企业愿景：致力成为国内一流专业化资产运营平台
致力打造国内一流的商业管理团队
企业使命：用心服务商家，让商业价值***化
企业价值观：专业高效、责任担当、协作共赢、创新思维、服务尊重