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客服主管(家政)(J11009)

重庆天骄爱生活服务股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

工作职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训。

3、客户回访率、服务满意度的汇总及分析。

4、搜集、分析市场及行业政策信息,掌握市场动态。

5、根据家政、保姆、月嫂、家电维修清洗等服务产品服务流程,不断提升服务产品的用户体验。

任职资格:

1、大专及以上学历,心理学、家政、教育及其相关专业。

2、销售,会沟通,语言表达能力好,有家政公司或培训学校的工作经验优先。

3、具有积极的工作态度和高度的责任心。

职能类别:其他

公司介绍

    天骄爱生活物业服务集团(以下简称为“天骄爱生活”)前身为协信天骄物业,1999年正式成立,伴随协信集团商、住、产一体化发展,经过20年的积累和沉淀,现已构建住宅物业服务、商业物业服务、产业物业服务、公建物业服务、资产经营及管理、设施设备管理、大数据七大平台体系,形成物业服务全生命周期闭环生态圈。
    2018年,天骄爱生活荣膺中国物业百强企业TOP16的殊荣,2019中国物业服务企业潜力独角兽,2019中国特色物业服务领先企业——商住产一体化,
接管物业类型涵盖城市综合体、产业园区、物流园区、购物中心、商务写字楼、公共设施、高档公寓、住宅、别墅等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span府青路协信中心东南门物业服务中心二楼(住宅区域)