游客中心主管/检票主管
重庆海昌加勒比海旅游发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:重庆-南岸区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.8-6千/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
1、全面负责检票组的日常工作,督导员工为游客提供高效优质的服务。
2、根据当日游客量及出勤员工数量合理安排岗位,确保正常运营。
3、负责管辖区域内的资产管理及监督使用。
4、每日开园前检查闸机、开园舞音响及LED是否正常运行。
5、监督管理及指导员工现场工作,确保实际入园人数与购票人数相符。
6、现场为游客处理投诉与突发事件,及时上报。
7、每日统计入园游客数量,做好数据分析,特殊事项记录工作日志,对当日需上报的文件和数据进行汇总、上传。
8、配合公园主题文化进行开园舞的编排。配合公司营销活动,了解各项活动政策,对政策的执行贯彻提出合理化建议,并根据实际情况,安排岗位。
任职要求:
1、22-40岁,具有良好的沟通协调和分析能力、人际交往能力和语言表达能力。
2、熟悉国家相关法律法规,掌握票务政策及基础财务知识。
3、熟悉检票制度与流程,在同行业有丰富的实战经验。
4、具备一定的舞蹈基础。
5、具备较强的培训及组织管理能力,较强的团队服务意识及敬业精神,能承受一定的工作压力;6、熟练使用相关办公软件,精通Word、Excel、ppt操作。
职能类别:客户关系经理/主管
公司介绍
重庆海昌加勒比海旅游发展有限公司管理分公司隶属于海昌海洋公园(股票代码*******),旗下拥有重庆海昌加勒比海水世界、重庆南山·海昌安坪露营酒店及重庆南山·海昌汤都三大旅游项目。是海昌海洋公园斥巨资打造的新型四季通玩的旅游度假小镇。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆南岸区崇文路35号