重庆招聘

岗位职责

1、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录；

2、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；

3、负责处理客户投诉等问题；

4、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度。

任职要求：

1、大专及以上学历，优秀者可放宽学历要求，专业不限；

2、良好地客户服务意识，有耐心以及良好的心态；

3、普通话标准，口齿伶俐，反应敏捷，善于沟通，有一定的语言组织表达能力。

薪资福利：

1、无责底薪+绩效奖金+班次补贴+餐补，月均薪4500-6500；

2、福利标准：餐补，全勤奖，住房补贴；

3、交纳六险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金）；

4、培训***天即算工资，入职后即可享受完善的培训；

5、每年两次升职加薪机会，提供有效的晋升机制和平台；

6、每年一次全身免费检查（给员工购买多种保险：住院医疗，重大疾病，门诊医疗等）；

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