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前台接待(非销售)

重庆仁孚汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生

职位描述

1、客户接待

-根据梅赛德斯-奔驰的销售/售后流程要求,及时问候客户并周到热情地应对客户的询问

-引导客户至其所要求的销售顾问或服务顾问

-在客户等候时照顾客户并提供茶点

-快速将客户投诉通知相关部门和/或客户关系经理

2、电话运营

-根据梅赛德斯-奔驰的销售流程要求,快速接听电话,筛选相应的询问并转接至适当的人员或部门

-为客户安排约定并按照客户的要求记录信息

-支持市场和客户关系管理活动的实施

3、接待管理

-在展厅流量登记表中完整、准确记录所有来电和来店客户信息和销售线索

-保持接待区和前台的清洁、有序,给客户留下积极的印象

-支持市场及客户关系部完成一般行政管理工作

公司介绍

仁孚中国是香港仁孚行的全资子公司 ,也是世界500强企业怡和集团(Jardine Matheson Group)的附属公司。早于1954年,仁孚行已是梅赛德斯-奔驰在香港的独家代理,建立了香港***的汽车服务网络。 1993年,澳门仁孚成立,成为当地***的奔驰经销商,进一步加强了仁孚在港澳地区的影响力。在多年的经营下,香港的奔驰汽车市场占有率居全球首位。在澳门,由仁孚销售和保养的奔驰汽车是众多公司和豪华酒店的指定用车,仁孚与澳门赛车盛事更有着深厚的渊源。

依托在港澳地区积累的雄厚实力,仁孚行1986年率先在中国大陆投资汽车服务业,并于1994年成立仁孚中国,引入香港的先进技术和经验,并以“终身客户”的理念服务客户,全力推进华南区业务发展。

时至今日,仁孚中国已成为梅赛德斯-奔驰在中国华南地区的***经销商集团,拥有设立在广东、四川、重庆、湖南及贵州等地的30多家销售及服务网点,员工已逾3,800人,地区市场份额达到50%以上。未来三年, 仁孚中国旗下的营业网点将扩展至50家以上,继续作为梅赛德斯-奔驰的主力经销商集团,強化市场领导地位。

联系方式

  • 公司地址:地址:span渝中区经纬大道789号1-3#