重庆招聘

岗位职责：

1、负责客服电话呼入接听，与顾客进行热情、专业、灵活、有效、人性化的沟通交流，及时解决顾客投诉问题，维护公司形象；

2、跟踪顾客投诉问题的处理进度并及时向用户反馈处理结果；

3、对可能产生的危机投诉事件保持敏感性，及时上报，尽力避免企业因此而造成的负面影响；

4、与团队成员、企业内部相关部门、同仁之间保持紧密沟通、协调、合作的关系。

任职要求：

1、学历中专及以上学历，中专要求拥有1年工作经验；具有客服从业经验者可优先考虑；

2、具有良好的情绪控制能力，协调沟通能力出色，有强烈责任感、有耐心，客户服务意识优秀；

3、人员需具备良好的服务意识，积极主动；

4、具备良好的语言表达能力和理解能力，普通话流利，善于倾听，应变能力强；

福利待遇：

1、 试用期1个月（基本工资3500+绩效工资+加班补贴+全勤奖+试用期工单提成）；转正待遇：底薪4000+绩效+全勤+提成+五险一金，月平均到手收入4000-8000；

2、入职带薪培训为期6个工作日； 

3、享受公司各项福利：社保+住房公积金+生日祝贺+节日慰问+年休假+年底福利，公司为员工提供良好的培训晋升机会；

4、下午茶、小零食应有尽有，随时恭候；

5、享受5A级写字楼办公环境，全天空调室内办公，每人拥有独立的工作区

工作时间：

轮班轮休，上二休一，月休十天

    成都坤东科技发展有限公司秉承“持续创新“的精神，大胆创新、勇于突破。公司在产品不断创新的同时，重视产品的标准化，使得产品更加适应用户行业的发展需求。公司十年开拓创新，品质成就未来！弘扬人不断通过创新和品质提升自身价值，用心为信息化提供高品质的产品和服务。团结协作、求真务实、用心做事、持续创新！弘扬人秉着这种精神不断前进，努力将自己打造成客户行业内推崇的信息化专家！
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    成都坤东科技发展有限公司秉承“开源创新、务实勤耕、厚德坚韧、精益求精”的核心价值观，发扬“用心奉献、品德服务”的企业精神，构筑创新创业的舞台。坤东员工踏踏实实做事、勤勤恳恳做人，积极向上，勇于付出，甘于奉献，努力以企业价值为标杆，尽心尽职，塑造企业的优良品牌形象，注重积极、健康、和谐、稳健、长远的可持续发展。
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