电信10000号客服
重庆市通信产业服务有限公司中冉信息分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-7千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
(一)【岗位内容】
1.从事中国电信客服外呼工作。
2.通过10000号外呼系统维系电信客户。
3.调查回访电信客户需求,做好客户咨询的信息反馈及客户跟进的服务工作。
4.向电信客户推荐适合他们的套餐业务及服务。
5.熟悉外呼系统软件和业务工作流程。
6.按时完成公司下达的任务目标。
(二)岗位要求:
1.会操作电脑,普通话流利,有客服经验者优先。
2.学历大专及以上,优秀者也可放宽条件。
3.工作年限无要求,实习生亦可。
(三)薪资待遇
1.工作时间:朝九晚六,基本不加班,大小休月休5-6天。
2.月收入在3-7k,基本工资+绩效+交通补贴+通话补贴+全勤奖等。
3.带薪培训、五险一金、不定期组织团建活动等。
享受带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假等。
(只针对本岗位)
联系人:李老师
电话:13372711072
邮箱:13372711072@189.cn
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
中国通信服务股份有限公司(股份代号: ********)(简称中国通信服务)是经国务院同意、国务院国有资产管理委员会批准,在国家工商行政管理总局登记注册成立的大型企业,由中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司三大电信运营商控股,在全国范围内为通信运营商、媒体运营商、设备制造商、专用通信网及企事业单位等提供网络建设、外包服务、内容应用及其他服务,并积极拓展海外市场。
重庆市通信产业服务有限公司中冉信息分公司(原重庆市中冉信息产业有限公司),是重庆市通信产业服务有限公司下属从事信息化建设的专业分公司,长期为电信运营商、行业客户的日常运营及业务管理,提供集信息化咨询、信息系统集成、软件定制开发、IT运维以及互联网增值服务等本地化、专业化、一体化的信息服务解决方案。现为重庆市信息服务行业协会副理事长企业、信息服务标准化体系试点单位。
按照“信息化领域生产性服务业的主导者”的战略定位,秉着“上善若水的乙方文化”,重视科技投入,注重人才培养和业务创新,中冉信息分公司致力于高端信息化解决方案的研发拓展服务,全面支撑客户的信息化建设,是重庆乃至西南地区优秀的信息化服务企业。
中冉信息分公司已经形成了完善的产品运营、研发及推广结合的经营体系,为客户提供软硬件平台建设、运营服务、维保的全时、全程、全方位支持服务。形成了优秀的“U信通协同办公”、“检维E通”、“电子营销门户”、等产品系列;优质的IT运维、系统集成、互联网增值服务,并在行业信息系统规划实施、大中型应用软件开发、分布式数据库应用、大型网络平台业务系统设计、智能楼宇规划、IT服务等方面沉淀和积累了丰富的实施经验。
重庆市通信产业服务有限公司中冉信息分公司(原重庆市中冉信息产业有限公司),是重庆市通信产业服务有限公司下属从事信息化建设的专业分公司,长期为电信运营商、行业客户的日常运营及业务管理,提供集信息化咨询、信息系统集成、软件定制开发、IT运维以及互联网增值服务等本地化、专业化、一体化的信息服务解决方案。现为重庆市信息服务行业协会副理事长企业、信息服务标准化体系试点单位。
按照“信息化领域生产性服务业的主导者”的战略定位,秉着“上善若水的乙方文化”,重视科技投入,注重人才培养和业务创新,中冉信息分公司致力于高端信息化解决方案的研发拓展服务,全面支撑客户的信息化建设,是重庆乃至西南地区优秀的信息化服务企业。
中冉信息分公司已经形成了完善的产品运营、研发及推广结合的经营体系,为客户提供软硬件平台建设、运营服务、维保的全时、全程、全方位支持服务。形成了优秀的“U信通协同办公”、“检维E通”、“电子营销门户”、等产品系列;优质的IT运维、系统集成、互联网增值服务,并在行业信息系统规划实施、大中型应用软件开发、分布式数据库应用、大型网络平台业务系统设计、智能楼宇规划、IT服务等方面沉淀和积累了丰富的实施经验。
联系方式
- Email:13372711072@189.cn
- 公司地址:地址:span新牌坊中国电信大厦