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客服+高薪

重庆上琨科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1、熟悉商品卖点、交易流程及交易规则,了解客户需求,正确解释并生动描述相关产品的特征与优点;

2、熟练使用旺旺、QQ等聊天软件,解答客户疑问,引导客户下单,达成销售;

3、熟悉物流公司的价格、配送范围和运作流程,把控订单物流方式;

4、负责对商品的详情描述、价格及时反应问题或提出建议;

5、实时了解各项促销活动。

岗位要求:

1、具有商品零售经验、电商客服工作经验者优先;

2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和服务技巧;

3、精通网络销售技巧,良好的自我掌控及调节情绪的能力;

4、责任心强,具有良好的团队合作精神。

上班时间:早班:8:30-17:30,晚班:17:00-0:30(晚班在家上班),周末单休

薪资结构底薪+提成+奖金

福利:节日礼品+团队奖金+年终奖等,提成上不封顶

公司介绍

  重庆上琨科技有限公司成立于2014年,多年专注于电子商务深度运营。现已联手多家国际高端品牌,创建起从平台到社群销售服务一体化的网络营销链条,打造出高品质、高服务、高销量的新型电子商务运营服务体系。公司致力于国际高端品牌的全方位电子商务运营服务,在家电电子商务领域积累了丰富的运营经验,拥有完备的前端视觉设计和品牌包装团队、优秀的终端运营和客户服务团队、成熟的供应链整合与仓储物流团队、以及创意无 限的新媒体多渠道拓展团队。我司与瑞典北欧欧慕nathome、日本松下Pannasonic、德国凯驰Karcher(全球清洁行业领先品牌)、美国dupont杜邦(世界500强企业)、韩国BOKUK伯可福等国际知名一线品牌建立了深度战略合作关系,并成功打造出折叠电热水壶等多个爆款网红产品!
上琨以“品质生活,用心服务”为核心价值,秉承为顾客创造价值,为员工创造成长空间的理念,打造了一个与时俱进且充满生机与活力的电子商务企业。
同时,公司连续多年获松下、凯驰、北欧欧慕“核心经销商”资格,多次获“优秀天猫店铺”“数字渠道***增长奖”“优秀经销商”等殊荣,并在2019年被评为重庆***家“天猫三星级服务商”。公司以“凝聚、创新、高效、专业”的管理理念,进行全方位的员工培养,且重视员工成长,不定期与品牌方、天猫京东等平台方进行交流学习。我们诚邀您的加盟,让我们共同来创造上琨和您更加灿烂的未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span洪湖东路9号财富大厦B座11-3