重庆招聘

1.准确、及时地回复和处理英文电话和邮件，包含售前、售中、售后的内容，耐心解答用户疑问；

2.及时跟进未成交OFFER，促成订单；

3.记录和跟进售后异常，对异常信息及时反馈；

4.客户关系维护：潜在客户及大客户回访跟进；

5.熟练掌握平台政策与制度，保持账号评级，主动控制退款率在公司规定范围内；

6.及时掌握公司产品信息，主动学习产品知识和业务技能，提升独立解决问题能力；

7.对部门和业务发展提出合理化建议。

任职要求：

1.22岁以上，大学本科学历，英语TEM4级/公共英语六级以上，英语口语纯正流利，具备较好的英文邮件撰写能力，其他语种根据实际需求而定；

2.通过培训，熟练掌握客服工作流程、邮件技巧、平台规则；

3.工作细致耐心、责任心极强、掌握谈判技巧、抗压能力强；

4.具有较强的沟通协调能力，具备较强的客户服务意识；

5.此岗位需要上夜班，能接受轮班制的优先考虑

PS：此岗位上四休三，周末双休，有夜班补贴、早餐补贴、交通补贴、全勤奖、节日津贴。

关于公司
国贵赛车科技成立于2006年，致力于全球赛车性能研发与赛车文化推广的综合机构，总部位于中国重庆。我公司拥有数万多平方米的现代化厂房，多条的专业改装车高性能配件生产线，长期从事海外改装车产品性能与文化的研究工作，拥有强大的自主产品研发与生产能力、行业领先的品质管理、国内领先的互联网营销能力、完善的物流及售后服务体系。在全球改装车市场中，公司自有品牌MAXPEEDINGRODS为全球化高性能改装车配件品牌，在欧美及东南亚拥有超过400万赛车改装爱好者受众人群，连续五年以上保持稳定高速增长。

高性能产品研发实力领先
国贵赛车科技研究部将大量的研究成果转化为以性能动力指标研究为核心的赛道版产品，为专业竞技性的赛车选手提供整车性能优化方案；和以大众分享与体验为目的街道版产品，为非竞技性的改装车爱好者提供高质亲民的产品与服务。
目前已累计研发出4000种以上改装车配件，旗下产品已覆盖主流汽车性能改装品类的80%；公司产品获得多项专利，诸多研究成果已转化为量产输出，目前已累计出口销售数千万件的性能产品到全球海外改装车爱好者的手中。

高端改装服务
国贵赛车科技研究部十年专注改装车性能的实验研究, 投入大量人力物力对改装车的性能各项关键指标进行不断的优化，通过先进的技术工艺，和现代化的实验、生产、检测设备，研发出改装车所需的连杆、曲轴、活塞、涡轮增压器、避震、空气弹簧、加强版底盘配件等各类性能产品，并对ECU、发动机、变速箱、赛车仪器仪表及赛车性能电子调校技术也投入了持续深入的研究。

国贵房车赛车队
国贵赛车科技依靠自己的技术实力参加CEC中国汽车耐力锦标赛、CTCC中国房车锦标赛、FAST4WARD直线竞速赛等国家及重大赛事，获得了优异成绩并为中国汽车场地越野锦标赛COC，长距离越野拉力赛CCR,和中国汽车拉力锦标赛CRC等国内顶尖赛事提供技术服务，包括的电控系统的匹配和标定，产品的销售维护，发动机以及底盘的赛车化改装服务。
同时在2019年正式与CDC中国汽车漂移锦标赛启动国贵赛车科技关怀中国漂移运动计划，通过赛事运营商和具备强大实力的优质企业加大投入规模的方式，支持与服务更多愿意参与到这项运动中来的车队和俱乐部。

企业荣誉
2018年12月，荣获“重庆市企业技术中心”荣誉称号。
2019年3月，国贵高性能赛车配件研发基地纳入“市级重点项目”。
2019年12月，获得重庆市经济和信息化委员会-中小企业“专精特新”企业荣誉。
2020年1月，2019年度重庆市服务贸易先进集体。
2020年9月，重庆市中小企业“隐形冠军”企业。
2020年10月，荣获国家“高新技术企业”资质。
2020年11月，荣获国家工业和信息化部评定的专精特新”小巨人“企业。



我们的目标是成为全世界改装车定制类产品行业的垂直领导品牌，诚邀有志之士加入我们的事业。

我们需要您具备：
随需求变化而及时调整的胜任力
弹性与压力并存的工作机制，面对随时到来的工作挑战，积极分解目标，全力达成业绩。
有效率的学习，有方法的思考，正确的执行，明确的反馈。
拥有全球化的视野，长远的职业发展目标，和一颗渴望成功的心。
    
我们将为您提供：
多元化的专业培训课程，使您能快速学习，沉淀知识，精益求精。
科学的绩效考评体系，完善的人才梯队建设，不拘一格的人才选拔。
优胜劣汰，不进则退，打造富有挑战的晋级之路。
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互联网时代，让我们一起全速前进。