美团酒店在线售后接听客服非销售文员助理后勤人事审核
途聘企服
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、 负责接听电话,受理有关国内酒店,在线客服二线、工单、订单等业务(技能上岗后续逐一安排培训)
2、 与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统应用的培训
3、 具备处理、跟进、沟通疑难问题服务的意识和能力,有效的提高满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
岗位要求:
1,大专及以上学历,普通话标准,谈吐清晰,计算机打字熟练;有客服经验者优先;
2,具有优良的服务意识和敬业精神,能承受一定的工作压力,能够适应倒班休息制;
3,熟练掌握office操作技能、具备较强的学习能力和自我发展的主观愿望
五休二
薪资待遇:
1.底薪+绩效+奖金,均薪4000-6000
2.入职购买七险一金,带薪年假
公司介绍
009 年年初,位于滨湖新区的合肥国际金融后台服务基地规划建设正式启动。从一片荒地到如今全国不可或缺的国际金融后台服务基地,合肥仅仅用了八年时间。就在上月,它又迎来了第 16 家总部级金融后台。错落分布在城市中间的金融楼宇内,技术人员们正运用大数据、云计算、区块链等前沿技术,上演着一场场科技与金融深度融合的 " 大戏 ",让 " 创新 " 这个词变得越来越触手可及。
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数据显示,随着中信银行合肥呼叫中心项目的奠基,合肥国际金融后台服务基地现已入驻中国工商银行(合肥)后台中心、中国建设银行合肥生产基地、上海浦发银行(合肥)综合中心等共计 16 家总部级金融后台机构以及合肥金融港、云谷金融城、金融小镇等相关金融产业、服务平台及教育平台,总建筑面积约 300 万平方米,总投资额约 280 亿元。预计未来就业人口达 10 万 ~15 万。
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数据显示,随着中信银行合肥呼叫中心项目的奠基,合肥国际金融后台服务基地现已入驻中国工商银行(合肥)后台中心、中国建设银行合肥生产基地、上海浦发银行(合肥)综合中心等共计 16 家总部级金融后台机构以及合肥金融港、云谷金融城、金融小镇等相关金融产业、服务平台及教育平台,总建筑面积约 300 万平方米,总投资额约 280 亿元。预计未来就业人口达 10 万 ~15 万。
联系方式
- 公司地址:地址:span石桥铺科园