重庆招聘

1.负责接待受理客户的咨询、投诉、建议等工作，将服务窗口所有信息收集整理后报经理审定及时反馈给相关部门，并督促落实；

2.负责建立和维护与客户的经常性沟通的渠道，随时掌握客户的动态，对客户进行即时的跟踪回访；

3.负责跟进所辖物业项目提供的服务项目；

4.负责向公司行政部传递管理处日常各种符合手续的报销单据；

5.负责项目仓库管理，针对本项目每月材料申购物品物料核实登记入库，并做好领用登记工作，每月对项目运营中心仓库物品物料予以盘存记录；

6.负责实施各项客户服务台账建立、执行客户档案管理制度及标准的档案管理流程；

7.协助营运活动的执行与配合；

8.实施客户满意度调查，收集整理客户意见与问题，协助上级提出解决建议。

9.负责公司报事报修登记与协调处理，并进行客户回访与处理记录。

重庆国瑞商业管理集团有限公司是集团未来新兴发展产业，主要分为商业管理、文化旅游管理、酒店管理三大业务板块。
商业管理方面，已经形成的商业品牌有壹街、天街、购物公园、国瑞广场四个系列产品，已经投资开业的商业项目包括重庆国瑞中心、国瑞壹街、国瑞尚都生活广场、国瑞天街、国瑞栖谷天街、国瑞西城天街和十堰大都会广场等项目，累计面积达60万平方米。正在开发建设项目有国瑞两江购物公园和重庆龙门里项目，其中国瑞两江购物公园将打造成为重庆两江新区龙兴片区的商业中心项目；重庆龙门里项目，位于南滨路中段，是连接渝中、南滨路、南山的重要节点，地理位置优越，文化旅游资源丰富，是建设重庆城市客厅、打造重庆城市新地标的理想之地。
文化旅游方面，已投资建设了施光南大剧院。正在开发建设的文旅项目，一是十堰欢乐世界项目，占地4500亩，将打造集旅游集散中心、特色水镇、文化剧场、主题乐园、度假酒店、海洋乐园、森林坡地公园为一体的大型文化旅游综合体；二是重庆市南岸区迎龙镇的迎龙谷项目，以重庆市乡村振兴、农商旅文示范工程为目标，项目融合了农业体验、农业观光、民俗文化、研学基地、休闲度假等元素，将打造重庆市的乡村振兴示范项目；三是集团将出资1亿元设立“国瑞乡村振兴产业扶持基金”，推动垫江乡村振兴发展，计划参考浙江、台湾等地在乡村振兴方面的经验，研究垫江乡村振兴的产业规划布局，引导农民构建乡村产业体系，推动一二三产业融合发展。
酒店管理方面，已投资建成开业的酒店有重庆万豪酒店、十堰希尔顿逸林酒店、十堰希尔顿花园酒店、重庆瑞森酒店和万州瑞森酒店，其中重庆万豪酒店是亚太区***万豪品牌新标准酒店，十堰希尔顿逸林酒店是十堰市***国际品牌酒店，瑞森酒店是集团自主品牌酒店。同时，新签约了万豪集团旗下的***酒店品牌——重庆丽思卡尔顿酒店和重庆两江希尔顿花园酒店，后期，集团将加强自主品牌瑞酒店、瑞森酒店、瑞村酒店的发展。