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客服经理

重庆高洁环境绿化工程集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:环保

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:

1.负责公司客户服务质量评价的体系建设,协助营销总监编制《年度客户拜访计划》并形成工作报告;

2.每季度根据项目实际情况编制《客户满意度调查》表;

3.协助营销总监收集、整理《客户满意度调查表》,于每季度形成相关报告、总结提报营销总监;

4.协助总监处理重大客户投诉处理案件,全程过程记录,于案件处理结束后形成工作报告存档备案。

任职资格:

1. 学历:大学本科以上;

2. 经验要求:3年以上工作经验,有政府工作经验优先;

3知识要求:能力要求:沟通能力、协调能力;

4.其它要求:形象气质佳。

职能类别:客户关系经理/主管

公司介绍

重庆高洁环境绿化工程集团有限公司(简称:高洁集团),于2013年1月8日注册成立,注册资本8800万元。集团总部坐落在美丽山城重庆,分子公司遍布新疆、四川等省市,业务遍及西南、西北、华北、华中等地区,是一家专业从事城市环境、道路保洁、垃圾集运、垃圾发电、破冰除雪和市政工程设计、施工、改造与园林绿化设计、施工、管护等城市综合公共服务的品牌企业。
 目前,集团总部及14大分子公司共运营42个项目,服务面积约8300余万㎡,年产值逾4.8亿元,合同总产值达22.78亿元。拥有各类环卫道路大型清扫清洗专用车辆、降尘专用车辆、垃圾转运车辆、除雪车辆、新能源辅道清扫车辆、市政工程路面作业车辆、高空作业车辆以及园林专用机械设备共计520余台,设备资产达7811万元。
    集团公司拥有中国清洁清洗行业一级资质、城市环卫经营A级资质、园林绿化施工资质、市政公用工程施工资质,现任中国清洁行业协会常务理事单位,被评为中国清洁行业三星级公司、全国清洁(环卫)行业优秀企业、中国清洁行业百强企业、重庆市环卫优秀企业等,并通过了质量管理体系、环境管理体系以及职业健康安全管理体系等国际标准体系认证。

联系方式

  • 公司地址:地址:span二郎千叶大厦4栋25楼