重庆招聘

岗位职责:

1.有关天猫，淘宝客服工作经验者优先；

2.可独立处理售后问题；

3.协助处理运营过程中的客服问题；

任职资格：

1.对待工作的主动性高，要有“客户为先”的服务精神，懂得客服礼仪，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

2.熟知WHOOSIS品牌的每个产品；

3.打字速度要快，打字速度平均不得低于80字/分，对网上购物有一定的了解认识，熟悉淘宝店铺的的交易操作；

4.能从容应对待客过程中出现的各种突发情况，性格沉稳、积极、乐观，反应灵敏，沟通协调能力佳；

5.有较强的心理承受能力，很好的沟通技巧。售后工作中面对客户提出的各种问题，售后客服要有很好的心理承受能力，针对情绪不好的客户我们售后还需要很好的沟通技巧来安抚客户；

6.熟练运用工作涉及的各项软件如office、千牛等；

7.有较强的团队意识，能协助同事及上级安排的工作；

其他：

年龄18-25周岁，可长期在重庆稳定发展者优先考虑；薪酬待遇视综合能力面议；

重庆不知其名文化传播有限公司是于2015年成立，坐标重庆。是一家以国潮男装系列为主导，集设计、开发、生产、运营、销售为一体的服装公司。业务涉及品牌企划、视频制作、平面设计、电商直播等业态。公司现主要运营项目为旗下潮流品牌“WHOOSIS”。公司旗下运营的重庆不知其名文化传播有限公司位于重庆渝中区枇杷山后街，地处主城的核心区域，原为重庆印制一厂厂区，建筑物体多为上世纪六十年代建造。园区获得渝中区信用商圈商务楼宇诚信园区、渝中区文化产业示范园区、渝中区招商引资先进单位、渝中区创业孵化基地授牌。