客服文员(急招)
武汉普来斯电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、电话联系求职者,针对客户需求再合适引荐到客户;
2、负责微信群,qq群的管理,做好人才记录表,定期汇报给上级;
3、进行客户回访,了解客户新需求,进行客户满意度调查,提升品牌形象和美誉度;
4、收集整理客户意见和建议,及时、准确反馈客户提出的问题,合理安排与相关部门的工作对接,并追踪处理结果;
5、完成公司给到的任务。
任职要求:
1、有客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
薪资待遇:
1.入职即上五险一金+补充医疗保险,(全额缴纳)
2.八小时工作制,周休2天
3.每月一次的团队建设活动
4.全薪年假、全薪病假、婚假、产假等;
5.每年免费健康体检。
6.餐厅、微波炉、茶水间、母婴室
公司介绍
普来斯
联系方式
- 公司地址:洪山区 (邮编:000000)