客服主管(商务主管)
广东马斯柯新型建材有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:商务主管/专员
职位描述
大小周,底薪在6000-8000之间,提成另计,包中、晚二餐,入职一月内购五险
岗位职责
1.负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估,制定服务规范、流程和制度,全方位优化客户服务质量;
2.负责定期开展部门内沟通服务技巧培训,带领团队提高成交率、服务品质,降低投诉率;
3.及时,有效处理售前、售后业务,解决投诉及不良评价,保证公司销售业务的顺利进行;
4.负责整理客户反馈问题,与相关部门进行沟通并改善,配合销售部门做好营销活动,提升销售业绩;
5.针对每日出现的客户问题、意见进行总结并处理,提高销售业绩。
6.负责大客户的服务跟进,促进销售业绩的产生。
任职资格
1.28-40岁,大专及以上学历,市场营销、统计学、经济学相关专业毕业优先。
2.具备优秀的沟通协调和良好的管理意识和能力,优秀的语言表达能力和文字功底,善于团队协作。
3. 三年以上客服团队管理工作经验,有建材行业工作经验尤佳。
4.客户服务意识和主动工作的能力一定要强,同时有销售意识。
公司介绍
广东马斯柯新型建材有限公司--总部位于中国佛山顺德。集团旗下现有17家分公司、1个生产基地、9大跨界产业链。产业遍布人们工作生活的多个领域。
生产的墙面漆-矿物漆,是公司开拓的一个涂料业新品类,替代颠覆整个涂料行业,是一款替代传统化工涂料的新产品,拥有乳胶漆的表面效果 ,硅藻泥的功能,其原材料主要有:硅藻土、彭润土、光钛硅等矿物质,可有效分解甲醛、苯、VOC 等有害物质 ,无味健康环保。
生产的木器漆-蓖麻油植物漆,区别于传统的化工木器漆,气味低、环保,在中国,是***家利用生物质能源蓖麻油替代石油化工材料的企业。
2014年至今,马斯柯人一直站在用户的角度、以用户体验为核心、深入剖析市场经济规律、结合当下最新颖的"互联网+平台 +系统"等思维,全面解决了消费者在购买过程中担心的"产品难选择、价值难衡量、健康难保障"等众多忧虑。
马斯柯集团响应国家大众创业,万众创新的号召,秉承"共创共享 利他利国 终身价值"的指导思想 ,以"改善人居生态环境"为己任、"只做健康产业,只生产绿色产品",倡导"一次合作 一 生关系"的服务理念,"让每一个合作者都拥有自己的事业,让每一个合作者都成为我们的事业合伙人 ,让每一个合作者生活都变的更美好"。
总部地址:佛山市顺德区南朗工业区中路7号马斯柯/华矿新材料公司
生产的墙面漆-矿物漆,是公司开拓的一个涂料业新品类,替代颠覆整个涂料行业,是一款替代传统化工涂料的新产品,拥有乳胶漆的表面效果 ,硅藻泥的功能,其原材料主要有:硅藻土、彭润土、光钛硅等矿物质,可有效分解甲醛、苯、VOC 等有害物质 ,无味健康环保。
生产的木器漆-蓖麻油植物漆,区别于传统的化工木器漆,气味低、环保,在中国,是***家利用生物质能源蓖麻油替代石油化工材料的企业。
2014年至今,马斯柯人一直站在用户的角度、以用户体验为核心、深入剖析市场经济规律、结合当下最新颖的"互联网+平台 +系统"等思维,全面解决了消费者在购买过程中担心的"产品难选择、价值难衡量、健康难保障"等众多忧虑。
马斯柯集团响应国家大众创业,万众创新的号召,秉承"共创共享 利他利国 终身价值"的指导思想 ,以"改善人居生态环境"为己任、"只做健康产业,只生产绿色产品",倡导"一次合作 一 生关系"的服务理念,"让每一个合作者都拥有自己的事业,让每一个合作者都成为我们的事业合伙人 ,让每一个合作者生活都变的更美好"。
总部地址:佛山市顺德区南朗工业区中路7号马斯柯/华矿新材料公司
联系方式
- 公司地址:地址:佛山市顺德区南朗工业区中路7号马斯柯华矿新材料公司