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售后服务助理

泰思肯贸易(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1. 负责TESCAN中国客户报价,包括备件、工时费价等等。

2. 中国区内以及TESCAN中国和TESCAN Brno之间的零件运输。

3. 订购备件和零件送修, 备件和维修零件的清关, 和维护TESCAN中国的维修存货。

4. 负责TESCAN中国客户维修合同的推广和报价, 客户满意度调查。

5. 负责所有TESCAN产品保修期外维修合同的后续工作。

6. Tescan Call Handling SW 系统的维护,汇总国内安装验收情况,汇报国外等。


岗位要求:

1、工作认真、负责、耐心,热情待人。

2、具有团队合作精神,良好的沟通、协调能力。

3、熟练使用电脑办公软件。

4、具备一定的英语读写沟通能力。

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

        TESCAN是一家专注于微观形貌、结构和成分分析的科学仪器的跨国公司,是全球知名的电子显微仪器制造商,总部位于全球***的电镜制造基地-捷克布尔诺,且已建立起全球的销售和服务网络,在捷克、法国和美国拥有4家研发中心、2个生产基地以及6家海外子公司,已有超过60年的电子显微镜研发和制造历史。其产品主要有电子显微镜、聚焦离子束系统、多通道全息显微镜及相关分析附件和软件,正被广泛应用于医学、生物、生化、农业、材料科学、冶金、化学、石油、制药、半导体和电子器件等领域中。
作为科学仪器的全球供应商之一,TESCAN正为其在设计、研发和制造扫描电子显微镜及扫描电子显微镜在不同领域的应用方面树立良好的声誉和品牌。目前TESCAN的产品和解决方案已经在全球微纳米技术领域取得了领先的地位,首创了扫描电镜与拉曼共聚焦显微镜一体化联用技术、双束电镜与飞行时间-二次离子质谱仪一体化联用技术以及氙等离子聚焦离子束技术,也是行业领域的技术领导者。TESCAN凭借优异的性能赢得全世界越来越多的用户认可,目前生产的各系列电镜在世界范围内受到广泛的好评,TESCAN的产品与技术正积极服务于全球客户。
    TESCAN于2009年正式进入中国市场,成立了TESCAN CHINA中国分公司,总部设在上海,且在北京、上海两地建立了DEMO实验室,在北京、上海、广州、重庆、南京、武汉、西安、无锡、苏州等城市设立9个维修站。TESCAN中国公司拥有经验丰富的售前应用和售后服务的技术团队,在上海的应用中心有包含钨灯丝电镜、场发射电镜、FIB以及冷冻传输、EDS、EBSD、电镜制样等相关设备的演示培训平台,为国内用户提供参观、交流和学习的平台。
在进入中国的短短几年内,TESCAN已逐步建立起了自己的品牌,得到了广大客户的认同。TESCAN在中国的高速发展得益于产品优异的性能、快捷的售后服务以及致力于成就客户的信念,未来TESCAN中国将持续提升个性化服务,为国内用户提供更全面、更专业的综合解决方案!
        
我们期待您的加入!

联系方式

  • Email:xiaolin.sun@tescan.com
  • 公司地址:地址:span联航路1688弄旭辉国际10号楼