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网络客服/电商客服/客服专员

无限遨游(武汉)科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:武汉-东湖新技术产业开发区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:1、负责完成商户的合作上线,处理客户问题及异常;2、收集商户意见,及时反馈;3、提升用户满意度,耐心帮助用户解决问题,提高用户体验;4、认真执行区域经理及上级分配的工作,配合公司区域任务的顺利达成;任职要求:1、大专以上学历,熟悉Office软件,有一定的计算机和网络操作基础。2、打字速度快,普通话标准。3、有良好的沟通能力,思维敏捷,有耐心,有较强的服务意识及责任心。4、应届生亦可,需满足每周五天工作制,最低实习3个月。(有酒店前厅部、销售部工作经验者或同行工作经验者优先)工作地址

公司介绍

    无限遨游(武汉)科技有限公司,秉承“智慧标准化”的理念。凭借多年沉淀自研产品实力,利用云计算、物联网和移动信息技术等相结合,以智能终端设备为载体,打造自有的人脸识别系统、智能客控系统、交互系统体系。通过“数字身份认证”“无人前台”“小程序”“刷脸门锁”“刷脸梯控”“智慧客房““专属管家””小机器人服务““疫情服务”等软硬件相结合的产品及服务,实现了酒店内“一脸通”,刷脸开门,智能客控到一键退房等全流程、全方位的场景化智能体验。为国内的单体酒店及小型连锁酒店的住前、住中、住后全流程提供一站式智慧解决方案。从而解决酒店的入住慢、入住率低、获客成本高、无会员沉淀、服务反馈不及时,人力成本攀升等痛点问题。帮助酒店提升运营效率、降低能耗成本,促使酒店产品服务品牌化、线上化、智能化,一起助力酒店行业的数字化升级。
地址:武汉市东湖新技术开发区光谷鼎创国际
投递简历邮箱地址:hr@xhotel.ai(简历请尽量从招聘网站直接投递,若单独投递到邮箱,请直接粘贴简历文本,不要用附件形式,主题请注明“姓名-应聘职位-联系电话”)

联系方式

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  • 公司地址:地址:武汉市东湖新技术开发区光谷鼎创国际