IT技术支持岗
联想云领（成都）科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2021-06-03
- 工作地点：杭州-滨江区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：在校生/应届生
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：技术支持/维护工程师
职位描述
工作内容：
1、负责受理用户通过电话或邮件方式报修寻求IT支持；
2、利用知识库等工具，电话指导或远程协助操作解决用户故障问题；
3、对所受理的事件跟踪直至事件关闭；
岗位要求：
1、大专学历、优先计算机等相关专业22届实习生；
2、具备优秀的服务意识、责任心。较强的沟通能力、文字输入处理能力，工作耐心；
3、熟悉桌面操作系统、Office、Symantec Norton杀毒等办公软件，了解服务器、网络等基础知识，有IT Helpdesk服务经验者优先考虑。
工作时间：9点~18点，每周2天轮休
办公位置靠近地铁5号线的聚财路站，晚20点30分可领免费夜宵！
【你能获得】
入职缴纳五险一金、带薪年假、免费员工体检、节假日礼品、技能培训。。。
公司介绍
致力于与企业客户结成战略性合作伙伴，作为其外部专业技术和服务资源，承担客户IT系统及系统相关业务流程的建设、运营和维护的IT服务，使客户从繁杂的日常工作解脱出来，更专注于核心业务。服务范围包括： IT服务台、桌面管理服务、接入层网络支持服务、资产与IT安全管理服务、数据中心运维管理服务等内容。主要服务方式：通过远程(电话、网络)或现场的方式提供服务
联系方式
- 公司地址：华为研究所