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电商客服

重庆姚老弟食品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责:

1.熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,掌握沟通技巧,正确解释并生动的描述相关产品的特征与优点并促成销售。

2.准确、简洁、友好的回复顾客购买商品时提出的各种问题。

3.在客户咨询过程中出现的各种问题,帮助客户联系相关部门解决,如遇到无法沟通解决的及时上报主管。

4.负责发展维护良好的客户关系。

5.相关店铺的数据统计。

任职资格:

1.全日制专科及以上学历,不限专业。

2.性格好,擅于沟通,思路清晰,责任心强。

3.有良好的销售服务意识,团队合作精神。

4.做事认真负责,工作耐心细致。

5.电脑使用熟练,熟悉办公软件及网络工具。

6.有淘宝客服、线上客服相关工作经验优先录取

7.打字速度50字/分钟以上

福利待遇:详细面谈,能力而定

职能类别:网店客服

公司介绍

    重庆姚老弟食品有限公司成立于2007年,是一家拥有丰富客户资源和行销经验的公司。公司涉及的业态还包括食品饮料深加工,农业种植开发,预包装产品商贸经营和原浆啤酒产销等。公司与广州王老吉药业股份有限公司战略合作开发了多款饮料产品。过硬的产品质量,颇具特色的风味,多元化、规范化、规模化的企业经营模式,让公司产品在全国市场热销。
    公司深耕传统销售渠道外,还注重线上渠道销售,B端方面与美菜系统,快驴系统(美团)及宝能等系统展开长期深入合作,C端方面借助兴盛优选、橙心优选、多多卖菜、十荟团等强劲社区团购平台深入社区,快速拓展产品销路。
公司提供完善的薪酬福利体系和极具竞争力的绩效考核激励机制,对认同公司文化和管理制度的员工,量身定做适合个人职业规划的成长通道和学习培养计划,以适应企业和员工的共同成长,广阔的发展平台真诚欢迎“有思想、能行动、负责任”的优秀人才加入!
   我们是一个务实的团队,是一个敢拼的团队!是一个“同心协力,利益共享”的团队。

联系方式

  • 公司地址:地址:span世纪英皇南塔41楼