重庆招聘

岗位职责：

1.接收客户诉求信息；建立《信息台账》；填写《顾客信息记 录表》，依据程序要求跟进催促达成；

2.依据客户诉求类别，对客户进行情绪安抚、诉求即时处理、 后续跟进；

3.对客户的售后补件、维修、换件等产品，下达《售后生产任 务通知单》给补件组/机动组/生产车间；并催促跟进；

4.催促相关部门解决客户诉求及时和客户沟通，初判免费与收费补件性质并跟进落实；

5.管理已经生产完成的订单并对其资料依规保存；

6.对售后进行统计分析，编制售后月报数据；

7.完成上级交办的其他事务。

任职要求：

1.2年及以上同岗位工作经验；

2.有定制家具行业经验者优先考虑；

3.提供食宿，常驻厂部（长寿）上班。

  蒂诺一定制家具是集研发、生产、销售于一体的家居品牌，隶属于重庆联诺家居用品有限公司，并逐步建立广州、成都、贵阳、昆明、长沙、西安、济南、兰州、郑州等生产销售分公司。历经20余年的发展，蒂诺一现拥有重庆长寿工业园区60000㎡现代化4.0智慧工厂。
  蒂诺一始终以 “设计改变生活” 为理念、秉承 “用良心做事” 的原则，服务于广大客户，坚信“口碑相传”的思想，打造个性、时尚、高品味的定制空间，完美地将家居文化生活、现代装饰潮流与领先科技力量相结合。
蒂诺一选用业内***环保原材料为本，运用强大数字化生产体系，发扬工匠精神，为客户提供高端、环保的家居产品。蒂诺一以规范化的经营管理，不断引进、培养家居精英人才和团队，用优质服务迅速打造中国定制家居创新品牌。
  蒂诺一以“时尚”“环保”“个性化”为发展理念，加快全案整屋定制思维，为消费者提供更优质的家居体验，致力于推动中国定制家居的创新与发展