运营主管(居家养老)
上海抚理健康管理咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:南京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:运营主管
职位描述
工作职责:
1、负责制定照护中心年度运营部工作计划与管理指标
2、负责照护团队建设与管理,定期做好服务团队资质与技能评定;
3、负责落实公司运营管理制度、流程与标准体系,完善执行细则,提升客户满意度,降低管理风险;
4、负责客户及团队意见、建议及投诉的处理,组织讨论、提出整改方案,优化管理流程、提升管理能力;
5、负责细化监管指标与品控指标,并做好监督考核;
6、负责提升公司服务口碑,发挥团队价值,赢得市场增量;
7、协助市场推广优质照护服务案例与活动宣传;
8、协助中心负责人安排的其他相关工作。
任职条件:
1、学历背景:
大学专科及以上学历,养老、医护专业毕业。
2、工作经验与资历:
有5年以上在临床护理,养老护理、健康管理、社区延伸护理、医养结合等相关领域的团队管理经验,并获得相关专业领域国家中级及以上职称。具备50人以上团队管理经验者优先考虑。
3、基本技能和素质:
1) 认可医养行业,具备较强的客户服务意识和执行力;
2) 具备较强的团队管理能力,并拥有突发应急事件的处理能力
3) 有较强的学习能力、沟通协调能力、培训带教能力、团队协作能力,能承受一定的压力;
4) 熟练使用OFFICE办公软件;
5) 可短期出差。
4、个性特征:
诚实正直,严谨细心,正能量,有高度的爱心、责任心、工作热情;
善于沟通,有良好的亲和力。
公司介绍
抚理健康成立于2016年,是上海市、南通市政府长护险首批专业居家护理定点机构,截至目前,累计上门服务超20万人次。抚理公司以专业为基础,在上海、武汉、西安、南通拥有四张医疗全科护理站牌照,并与北京301医院、南通市***人民医院等国内领先医疗机构共同验证了从专业评估、专业指导、到上门延续护理服务的全流程专业体系。
2018年年中,在既往专业服务经验的基础上,抚理健康面向商业保险市场,在行业内首推院后专业居家照护服务,抚理健康全国落地服务团队500余人,服务可覆盖全国331座主要城市。目前,抚理健康以单一来源服务商身份,得到了中国人寿再保险总部、平安人寿总部、太平洋保险河北分公司、中英人寿、同方全球人寿、天安财产保险等保险机构的认证。2019年11月1日,太平洋保险乐享百万保险2019款上市,抚理健康院后专业服务成为产品责任的一部分。除乐享百万2019款产品外,抚理健康独家推出的院后专业服务也有幸为中英人寿爱心保、同方全球人寿御护一生、天安财产老有所医中老年癌症保险、泰康在线泰爱保、泰无忧医疗保险客户提供服务。
2018年年中,在既往专业服务经验的基础上,抚理健康面向商业保险市场,在行业内首推院后专业居家照护服务,抚理健康全国落地服务团队500余人,服务可覆盖全国331座主要城市。目前,抚理健康以单一来源服务商身份,得到了中国人寿再保险总部、平安人寿总部、太平洋保险河北分公司、中英人寿、同方全球人寿、天安财产保险等保险机构的认证。2019年11月1日,太平洋保险乐享百万保险2019款上市,抚理健康院后专业服务成为产品责任的一部分。除乐享百万2019款产品外,抚理健康独家推出的院后专业服务也有幸为中英人寿爱心保、同方全球人寿御护一生、天安财产老有所医中老年癌症保险、泰康在线泰爱保、泰无忧医疗保险客户提供服务。
联系方式
- Email:hr@fulicare.net
- 公司地址:上海肇嘉浜路825号尚秀商务楼3F (邮编:200032)