重庆招聘

银行接听客服招聘

一、岗位职责

1、通过客户服务系统为客户提供业务咨询、业务查询、业务办理服务，维护客户客户关系提升客户满意度；

2、根据客户需要，为其提供额度查询、积分换领、账单分期等一站式优质服务，结合业务发展和客户潜在需求提供有效建议，促进服务品质的不断提升，确保客户满意度。

二、任职要求

1、 大学专科及以上学历，专业不限，性别不限。

2、 掌握标准、流利的普通话，熟练电脑操作，要求文字录入速度40字/分以上；

3、 具备积极的心态、良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神；

4、 能适应轮班及少量夜班，热爱客服工作。

三、薪酬福利：

1、 薪资福利：综合薪资4000-7000，基本工资+月度奖金+福利费+其他津贴+营销奖金+年度奖金+餐费补贴。

2、 完善的保险福利：入职五险一金、带薪年假、年度体检、丰富的员工活动；；

3、 各式培训及晋升机会：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+培训平台+广阔的发展空间；

四、工作地址：渝中区五一路

报名方式：在线投递或电话联系13524537762

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