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售后服务主管

重庆协信美威行汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:重庆-巴南区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、负责售后前台接待与服务的管理工作,执行并实施前台操作规范,向服务经理汇报;
2、负责业务接待的指导工作,不定期反馈和总结业务经验;
3、负责前台与车间及备件的工作协调;
4、负责索赔业务的日常管理,不断促进业务的顺利展开;
5、负责完成对档资料的管理、归档和保管工作的指导;
6、妥善处理客户投诉,不断提升客户对服务的满意度;
7、负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作;
8、负责保有客户之维系及掌握。
任职资格:
1、4S店售后服务前台主管3年以上工作经验,熟悉售后服务流程;
2、具备良好地客户服务意识和动手能力;
3、具备良好地团队合作意识和应变能力。

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

重庆协信美威行汽车销售服务有限公司成立于2014年,由重庆协信地产集团和四川新东信汽车集团在重庆共同投资设立,注册资金人民币1000万元,现有员工40余人,是集汽车整车销售、售后服务于一体的上海通用汽车凯迪拉克品牌亚洲旗舰店。
协信美威行位于重庆市巴南区渝南分流道中段协信汽车城内,总占地面积2160.61平方,展厅面积804平方,维修车间面积2058平方,办公区面积1200平方,是按照凯迪拉克亚太地区新标准建立的旗舰4S店,也是目前重庆凯迪拉克4S店。
公司秉承“以人为本、顾客***”的思想及“尊崇尊贵,省心省事”的全程豪华服务理念,将打造成为国际化、专业化的汽车服务公司。协信美威行凯迪拉克品鉴中心按照Cadillac全球统一标准设立,拥有奢华的宫殿式展厅及国际化的一流硬件设施,展厅豪华舒适,服务按照五星级大酒店标准,充分体现凯迪拉克奢华品牌的气质形象。
公司开业以来,销售、维修业务发展迅猛,公司明天的蓬勃发展期待您的加入。
人力行政部邮件地址:cqhr@xdxgroup.cn

联系方式

  • Email:cqhr@xdxgroup.cn
  • 公司地址:地址:cqhr@xdxgroup.cn